为贯彻落实xx行政公署办公室关于《进一步规范全xx各级政务服务中心延时服务的工作方案》(x署发〔xxxx〕xx号)文件要求,切实解决企业群众“上班没空办、下班没处办”的痛点难点问题,按照“放管服”改革和优化营商环境各项工作部署,进一步提高服务精准化、便利化水平,结合我xx实际,制定本方案。
一、工作目标
以xx思想为指导,坚持需求导向,切实解决“工作时间没空办”“休息时间没处办”“未办完还要再次跑”等难题,政务服务中心提供“工作日延时办”“周末不休息”等相关延时服务,最大程度地满足企业和群众服务需求,进一步增强企业和群众的幸福感、获得感。
二、服务时间
(一)推出“工作日延时办”服务举措
周一至周五,xx政务服务中心坚持“当天号当天清”原则,根据企业群众办事需求,主动延长服务时间,落实“工作日延时办”服务。
(二)推出“周末不休息”服务举措
xx政务服务中心周末延时服务时间统一为周六、日上午9:00-12:00,xx政务服务中心综合窗口周末延时服务时间为周六、日上午9:00-12:00,下午15:00-18:00,根据实际情况可延长服务时间,无人预约也要开展周末延时服务。
三、延时服务事项