规范化网格治理体系建设是加强和创新社会基层治理的一项重大决策。近年来，xx街道高度重视规范化网格治理体系工作，逐步健全网格化服务管理制度，完善网格化工作考评体系，网格化建设管理不断取得新进展。

一、基本情况

xx街道综合指挥中心面积77平方米，现有工作人员5名，具体负责平安建设（社会治理），中心主任由街道政法委员兼任。街道现有网格81个，其中城市专职网格15个，城市综合网格16个，农村综合网格50个，每个网格配备一名网格员。今年以来，泰治理共上报事件9568条，录入矛盾纠纷688条，登录率达100％。

二、主要工作

规范化网格治理体系建设主要围绕网格风险隐患排查、网格化中心规范化建设、网格化基础工作知晓三个核心要素指标，来系统推进网格化治理，提升服务管理水平，充分发挥网格社会治理作用。

一是科学统筹，强力推进平台系统建设。坚持统筹整合原则，以原有综治中心阵地为依托，建立综合指挥中心（网格化服务管理中心），切实统筹整合党的建设、网格化管理、“12345”政务服务便民热线、应急管理等信息资源和事项数据，建立一体化的综合指挥平台。目前，综合指挥中心已经初步实现了网格化管理、“12345”的入驻整合。同时，在市级泰治理app的基础上，进一步加强对村（社区）平台系统建设力度，新增、维护、更新云视讯设备设施，完善基层网格端对端、点对点平台点调。

二是着眼发展，有序推进运行机制建设。加强街道本级综合指挥中心体系建设，推动综合指挥中心制定《综合指挥平台使用管理制度》《综合指挥中心主要职责》《综合指挥中心数据采集管理制度》《综合指挥中心限时办结制度》《xx街道综合指挥中心值班制度》等制度并汇编成册，相关制度上墙并在工作中推进落实。对村（社区）开展网格规范化建设，落实网格运行清单，积极推动各网格中心服务站建设，54个网格已初步通过验收。

三是强化支撑，稳步推进队伍力量建设。合理设置城市社区、农村社区网格，加大专职网格员招录，目前第一轮招聘15人，已到岗到位，第二轮拟发布招聘公告。根据工作实际，合理安排村居干部兼任综合网格网格员，具体负责本辖区网格工作，履行巡查走访、事件上报、入户服务等基础工作。综合指挥中心多次开展业务培训、技能考核，帮助网格员提升业务熟练度，提升队伍综合素质。

三、存在问题

一是网格治理运行还不够长效。各项机制、制度落实还不够细不够实，日常巡查走访还没有达到全覆盖，泰治理登录和数据上报还不及时，风险隐患和矛盾纠纷还没应查尽查，入户服务的内容和形式还不够多样丰富。网格员亮身份、树形象不够，群众对网格基础工作知晓率低，12340民意调查质量不高，对网格工作认同不高，网格运行效果还缺乏长效。

二是网格队伍建设尚待加强。现有网格员81人，专职网格员15个，仅占总数18%，专职队伍力量明显不足。同时，兼职网格员普遍由村居干部兼任，工作量较大，投入网格精力不足，能力素质相较于专职网格员还需进一步提升，网格工作完成标准还要进一步提高。因城市开发和主城区建设较快，城市社区网格边界和专职网格员需要根据实际情况及时增加、调整。