物业管理工作既是社会管理创新的重要内容，也是与群众生活密切相关的城市管理工作的重要组成部分。当前，随着我县城市建设的快速发展，房地产市场的逐步完善和市民生活水平的不断提高，我县居住小区的物业管理工作与商品房发展之间的矛盾日益突出，已经成为社会高度关注和群众普遍关心的热点、难点问题。因此，进一步推进我县居住小区的物业管理工作显得尤为重要。

一、我县居住小区物业管理现状

我县居住小区的物业管理工作从2005年开始起步，经过近9年的发展共成立了物业服务企业8家，其中在我县登记注册的有5家，分别是渠阳购物广场、贵元、三山、尚都、银洲物业公司，外地物业进驻我县的有3家，分别在麻阳、通道、xx登记注册。我县的所有物业服务企业均为三级资质，从业人员80余人，共管理住宅小区13个，累计接管面积65.6万m2，物业管理覆盖率为35%，共成立业主委员会3个。

总体来看，我县居住小区的物业管理工作，均属于前期物业管理范畴，实行业主自治管理。目前，发展势头良好、成效较为明显。主要有三个特点：一是规章制度逐步完善。先后制定出台了《xx县城区物业管理办法》、《关于进一步加强我县新建住宅小区前期物业管理和物业综合验收工作的通知》、《关于加强住房专项资金归集和管理的通知》等一系列规范性文件，明确了各职能部门的职责，及业主、业主委员会、物业服务企业的权利和义务。二是监管力量不断充实。县房产局成立了物业管理所，进一步充实了监管队伍，加大了行业指导和监管力度，对征收管理使用全县房屋维修基金和建立社会化、市场化、专业化的物业管理体系起到了积极作用。三是监管工作稳步有序。指导条件成熟的小区及时成立了业主委员会，配合物业企业搞好服务；规范前期物业管理工作，积极调解纠纷矛盾；认真开展综合整治，大力查处违法违规行为，推动我县物业管理工作持续发展。

二、存在的问题

我县物业管理工作在不断发展的同时，总体水平仍然较低，存在一些亟待解决的矛盾和问题。