在全省数据赋能政务服务提升推进会上的讲话

同志们：

今天，我们召开全省数据赋能政务服务提升推进会，主要任务是深入贯彻落实党中央、国务院关于数字政府建设的决策部署，总结交流经验，分析存在问题，研究部署下一阶段工作，加快推进数据赋能政务服务提升，助力全省经济社会高质量发展。刚才，XX通报了全省数据赋能政务服务工作情况，XX作了交流发言，其他地区也提交了书面材料，大家都讲得很好，希望各地各部门相互学习借鉴，共同推动工作取得新成效。下面，我讲三点意见。

一、深刻认识数据赋能政务服务提升的重要意义

随着数字技术的快速发展，数据已成为重要的生产要素和战略资源。推进数据赋能政务服务提升，是贯彻落实党中央、国务院决策部署的具体行动，是适应数字时代发展要求、推进政府治理体系和治理能力现代化的重要举措，对于优化营商环境、提升政府服务效能、增强人民群众获得感具有重要意义。

（一）数据赋能政务服务提升是优化营商环境的关键之举

营商环境是一个地区经济发展的重要竞争力。在数字经济时代，企业和群众对政务服务的便捷性、高效性、精准性提出了更高要求。通过数据赋能政务服务，能够打破部门之间的信息壁垒，实现数据共享互通，让企业和群众办事少跑腿、数据多跑路，提高办事效率和服务质量，降低制度性交易成本，进一步激发市场主体活力和创造力，为优化营商环境提供有力支撑。

（二）数据赋能政务服务提升是提升政府服务效能的必然要求

政府服务效能的高低直接关系到人民群众对政府的满意度和信任度。传统的政务服务模式存在流程繁琐、效率低下、协同性差等问题，难以满足人民群众日益增长的多样化需求。运用大数据、人工智能、云计算等数字技术，对政务服务流程进行优化再造，实现政务服务事项的智能化办理、自动化审批和精准化推送，能够提高政府决策的科学性、精准性和及时性，提升政府部门的协同办公能力和公共服务水平，推动政府治理模式创新和服务效能提升。

（三）数据赋能政务服务提升是增强人民群众获得感的重要途径

政务服务的出发点和落脚点是为人民群众谋福祉。通过数据赋能，打造便捷高效的政务服务平台，提供个性化、定制化的服务内容，让人民群众在办事过程中享受到更加优质、高效、便捷的服务体验，能够切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。同时，数据赋能政务服务还能够促进政务公开，加强政府与公众的互动交流，提高政府工作的透明度和公信力，更好地凝聚民心、汇聚民智。

二、肯定成绩，正视问题，坚定推进数据赋能政务服务提升的信心和决心

近年来，在省委、省政府的坚强领导下，各地各部门积极推进数据赋能政务服务工作，取得了阶段性成效。

（一）政务服务平台建设不断完善

全省一体化在线政务服务平台基本建成，实现了省、市、县、乡、村五级全覆盖，政务服务事项“应上尽上”，网上可办率大幅提升。同时，各地各部门积极拓展政务服务移动端应用，推出了一批具有地方特色的政务服务APP和小程序，为企业和群众提供了更加便捷的办事渠道。

（二）数据共享交换取得积极进展

建立了全省统一的数据共享交换平台，推动了部门间数据的互联互通和共享应用。截至目前，已接入省级部门XX个，市级部门XX个，汇聚数据资源目录XX万条，数据交换量达到XX亿条次。在一些重点领域，如企业开办、不动产登记、工程建设项目审批等，实现了跨部门数据共享和业务协同，有效提高了办事效率。