尊敬的各位领导,同志们:
近年来,**区积极探索矛盾纠纷多元化解新路径,创新“防、化、安、帮”预防化解矛盾纠纷四字诀工作法,努力做到防范在先、化解到位、沟通安抚、帮扶兜底,把矛盾纠纷化解在基层,解决在萌芽。
推动“防范在先”,做好源头治理。划实划细网格。全面推行网格化治理,搭建起“区-镇街-社区-网格”四级治理架构,按照300-500户标准,重新划细划实网格676个,招聘224名专职网格员,依托网格学院,定期组织开展网格员轮训,覆盖率100%,全面夯实基层网格力量,实现全科网格一“网”到底,群众难事一网“打”尽。推动整合资源。立足超前化解、集中化解,围绕“社源、政源、警源、访源、诉源”五源防治,实行部门常驻与轮驻结合,突出调解队伍品牌化,根据矛盾纠纷性质、调解难易程度,实行人民调解、行政调解、司法调解、行业调解“四调联动”,扎实开展法律普及和心理健康普及,截至目前,全区共培育各类调解组织144个,调解员443人。强化智慧赋能。推动“雪亮工程”深度应用,布局5000路天网监控、1400余路人脸抓拍、AR全景鹰眼、自动起降无人机等系统资源,打造环城视频封控圈,初步实现“全域覆盖、全网共享、全时可用、全程可控”。研发矛盾纠纷多源防治研判分析系统,通过一人多诉、多人同诉、重点人画像及人员关系图谱等算法、热点事项算法等技术手段,精准研判分析预警,强化源头治理。