根据2024年区人大常委会监督工作计划，区人大常委会组成调研组，在分管副主任的带领下，开展了政务服务增值化改革情况专题调研。自7月份确定调研方案以来，调研组先后赴区政务服务管理中心、经济开发区管委会等单位开展调研，通过走访基层单元，组织职能单位以及部分企业座谈等方式，广泛听取意见建议。现将调研情况报告如下：

一、政务服务增值化改革工作取得的成效

2023年，X创新实施政务服务增值化改革以来，区委区政府高度重视优化政务服务、提升行政效能工作，围绕深化“放管服”改革要求和企业全生命周期、产业全链条发展需求，集成挂牌运行了区企业综合服务中心，在持续提升基本政务服务便捷化水平基础上，突出为企业提供更加精准化、集成化的增值服务，电梯智能运维体改革、政银担协作助力小微企业稳定融资模式等改革经验登上省《竞跑者》，集成商业担保“一类事”改革等多项工作获得上级肯定，在纵深推进政务服务增值化改革方面取得了一定成效。