同志们：

11月11日晚，位于珠海市香洲区的珠海市体育中心发生驾车冲撞行人案件，造成重大人员伤亡，习近平总书记高度重视并作出重要指示，“要全力救治伤员，精心做好伤亡人员及家属安抚善后工作。要依法严惩凶手。各地区和有关部门要深刻汲取教训、举一反三，加强风险源头防控，及时化解矛盾纠纷，严防发生极端案件，全力保障人民群众生命安全和社会稳定。”我们要认真学习贯彻习近平总书记重要指示精神，始终坚持人民至上、生命至上，始终牢记公共安全是最基本的民生，认真对照总书记、党中央部署要求，深刻反思、深入检视、深刻警醒，全力做好伤员救治和案件处置工作，以更大力度、更有力措施做好全省维护安全稳定工作，切实保障人民群众生命安全和社会稳定。今天的会议是集中学习会，也是安全工作专题部署会，下面，我就安全工作强调几点意见：

第一，深刻汲取教训，做到举一反三，及时化解矛盾纠纷。立足工作职责，自觉落实好本行业领域监管责任，合力打造更高水平的平安广东，让人民群众安居乐业，让社会大局平安稳定，让父老乡亲的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。立即行动起来，迅速开展专项摸排整治，深入细致做好风险隐患和社会矛盾纠纷排查化解，发挥好基层派出所及网格管理作用，全面强化重点人群管理服务，做到早发现苗头、早采取措施，严防极端案事件发生。一是强化源头摸排，坚持抓早抓小。紧盯重大节点、重点群体、重点领域、重点场所，深入开展矛盾纠纷专项排查，全面收集各类苗头性、倾向性、行动性信息，健全矛盾纠纷排查机制，加大命案风险预警，着力做到抓早、抓小、抓苗头，边排查、边化解、边总结，努力把问题解决在萌芽状态和初始阶段，最大限度消除不和谐、不稳定、不安全因素。二是强化多方联动，就地化解到位。不断完善矛盾纠纷排查化解机制，创新矛盾纠纷化解工作方法，主动察民情、听民意、解民忧，对可能引发矛盾纠纷的隐患提前介入，尽早化解，防止因处理不及时导致矛盾激化。整合各方力量，定期开展工作调度，及时会商了解矛盾纠纷排查情况，研究制定调解方案，及时有效的开展化解工作，切实推动矛盾纠纷排查一起、化解一起。三是强化跟踪回访，避免复发反弹。建立矛盾纠纷回访制度，对调解成功的矛盾纠纷严格做到“应访尽访”，采取上门走访、电话、微信等多种方式，定期跟踪回访，掌握了解双方当事人协议履行情况，征求群众对矛盾纠纷化解的意见建议，有效防止矛盾纠纷激化反复，确保做到“案结事了”。对于还存在不稳定因素、未能一次达成化解的矛盾纠纷，及时主动上门了解当事人思想动态、倾听诉求等，积极引导当事人依法反映诉求、维护合法权益，防止矛盾叠加、复发反弹。