2024年X乡营商环境工作年度总结

随着2024年的落幕，全乡工作站在了新的起点上，回顾过去一年，我乡在优化营商环境方面取得较好的成绩。在上级党委、政府的领导下，深入贯彻国家关于优化营商环境的决策部署，积极响应X省关于打造一流营商环境的号召，以提升企业满意度和群众幸福感为目标，全面推动营商环境优化升级。现将全年工作总结如下：

一、工作开展情况

（一）制度建设不断完善

全乡每季度举行一次营商环境工作例会，全乡干部共同参与，细致剖析当前营商环境的优势与劣势。着重讨论政策扶持力度、基础设施建设完善度、市场潜力以及政府服务效率等多个维度，聚焦于如何解决企业提出的如：行政审批流程繁琐、融资渠道有限、人才资源匮乏以及信息流通不畅等问题。并为下一季度如何开展营商环境优化做出工作部署，明确优化营商环境任务目标，保障我乡优化营商环境工作走深走实。为更好地倾听企业声音，我乡建立了营商环境投诉举报机制，由各村的党风廉政建设暨营商环境提升监督员、人大代表、企业代表等发挥监督作用，畅通企业反映问题渠道，确保企业、个体经营者合法权益不受侵害。

（二）营商环境活动日

在初冬微寒的11月，我乡精心策划并成功举办了以“优化营商环境，促进民营经济高质量发展”为主题的营商环境活动日活动。通过悬挂横幅、发放宣传单、营商环境走访等多种形式，向企业和群众普及了营商环境相关政策，向公众和企业展示了我乡在优化营商环境方面所取得的成就和未来的发展规划，让优化营商环境的理念深入人心。据统计，活动日期间，共发放宣传资料200余份，参与群众达800人次，有效提升了公众对优化营商环境重要性的认识，营造亲商、爱商、敬商的浓厚氛围。

（三）营商环境走访行动

为了更深入地了解企业的需求和困难，我乡在本年度开展了两次大型营商环境走访行动。组织全体乡村干部深入一线，对结对帮扶的180余家企业和个体经营户进行了上门走访，与经营者面对面交流，了解其在经营过程中遇到的问题和困难，并现场给予指导和帮助。除此之外，乡干部还利用营商环境走访机会，对企业、个体经营者开展安全隐患排查工作，为企业、个体经营者创建一个安全和谐的营商环境。