老干部工作演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好，我是来自xx第八退休所的文职人员xx，目前从事后勤物业服务岗位工作，今天我演讲的题目是《立足本职百炼成钢，为老服务以爱为先》。

这句话，是我自己总结的服务保障宗旨，告诫自己必须坚守岗位，坚定意志，不断强化专业技能和扎实功底，这是完成工作的硬实力，同时，要以爱心和关怀为前提，注重情感投入和沟通技巧，尊重老干部意愿，提供贴心服务，这是锦上添花的“软实力”。两者结合，既有战斗力，又有生命力，既有专业性，又有灵活性。

服务保障工作事无巨细、头绪繁杂，既平凡又光荣。入职以来，我亲眼见证了身边战友默默无闻的辛勤付出，他们不挑不拣、任劳任怨，把工作干得有声有色，也一直感染着我、激励着我，不断向他们看齐。物业服务工作涉及营区的方方面面，直接影响到老干部的居住体验和全体官兵的工作生活环境，与餐饮、安保、热力等业务口的工作密不可分。各个层面的任何小事，都是物业服务的大事。因此，我给自己定下了“细心、暖心、贴心”的工作标准，从一点一滴做起为老干部服务。两年多来，我以站为家，与现役班长同吃同住，全身心投入工作，请教问题，积累经验，在支部领导和战友们的指导帮带下，我边干边学逐渐成长起来，并在2023年被评选为“四有优秀文职人员。”

在开展日常工作的过程中，我始终把优质服务作为物业服务的出发点和落脚点，为老干部提供高效、规范、优质的服务。随着老干部的高龄化，他们大多腿脚不便，上下楼成为了老干部出行的“拦路虎”，有的甚至只能整天孤独待在家里，为此我们集中为老干部家中安装入户台阶扶手，困扰他们多年的出行难题终于得到彻底解决。同时，我们定期组织地方专业维修团队，对电梯、线路、管道、燃气等危险系数较高的重点点位，开展常规巡检和专项巡检，在极端天气时第一时间向工勤人员发布预防警情，建立一系列应急处置措施，始终致力于做到既合规又合情。在开展物业服务时，我也给自己定下了一个规矩，要求自己多跑腿，让老干部少跑路，将老干部的需求第一时间向上级汇报清楚，争取支持，向物业公司人员提出要求，共同商讨解决方案，并向老干部和阿姨报告工作进度。“事事有回应，件件有着落”的工作表现，赢得了老干部和阿姨的一致好评。