在县高铁配套建设及开通运行工作复盘会议上的讲话

同志们:

今天,我们召开这次全县高铁配套建设及开通运行工作复盘会议,主要任务是对XX高铁开通以来,特别是“十一”黄金周期间的各项保障工作,进行一次全面、深入、系统的“阅卷”和“析卷”。目的就是在总结成绩中坚定信心,在分析问题中保持清醒,在谋划未来中凝聚力量,确保我们能够牢牢把握高铁时代带来的历史性机遇,乘势而上,再谱新篇。

刚才,会议传达学习了XX市“十一”黄金周总结分析会精神,各工作组的牵头领导和两办督导组的同志分别作了汇报,讲得都很好,总结了成绩,指出了问题,也提出了下一步的打算。下面,结合大家的发言,我再讲三点意见。

一、全面复盘、充分肯定,高铁开通初期保障工作交出合格答卷

XX高铁的建成通车,是我们XX县发展史上具有里程碑意义的大事,它承载了全县人民数十年的期盼与梦想。从项目争取到建成通车,历经十余年艰辛努力,这条总投资超过600亿元、全长近350公里的钢铁巨龙,彻底改写了XX不通高铁的历史,将我们全面带入了“高铁时代”。面对高铁开通后的第一个“大考”——国庆黄金周,全县上下闻令而动、听令而行,以高度的政治责任感和历史使命感,全力以赴投入到各项服务保障工作中,打赢了这场硬仗,向全县人民和八方来客交出了一份合格的答卷。回顾这十多天的日夜奋战,我认为有几个方面的成绩值得充分肯定。

一是统筹指挥坚强有力,彰显了“XX担当”。为应对此次大考,我们成立了由县委、县政府主要领导挂帅的高规格指挥部,下设多个工作专班,构建了“统一指挥、分工负责、协同作战、高效运转”的工作体系。从前期方案的反复推演,到现场指挥的果断决策,再到突发情况的应急处置,每一个环节都体现了政令畅通、协同高效。各部门、各单位能够坚决服从指挥部统一调度,做到任务面前不推诿、困难面前不退缩,心往一处想、劲往一处使,展现了强大的凝聚力和战斗力,这种顾全大局、团结协作的精神,是我们战胜一切困难挑战的法宝。

二是运输组织高效有序,展现了“XX速度”。国庆假期,我们累计接待乘坐高铁抵达的旅客近5.6万人次,单日最高峰突破8000人次,这对我们一个山区县城的交通承载力是前所未有的考验。交通运输部门科学研判、精准调度,我们组织了数百名志愿者和车辆投入到“最后一公里”的接驳转运中,基本实现了旅客的快速疏散和顺畅换乘。无论是公交专线、出租车还是网约车,都在指挥下有序运行,没有发生长时间、大面积的旅客滞留现象,让旅客“走得了、走得好”,充分展现了我们高效的组织能力和调度水平。

三是安全防线坚实稳固,筑牢了“XX防线”。安全是所有工作的前提和底线。我们始终把安全稳定放在首位,投入了大量警力和安保力量,在高铁站区、周边道路、重点景区、人员密集场所实现了巡逻防控的全时段、全覆盖。公安、应急、消防、市场监管等部门联合执法,对交通、消防、食品、特种设备等重点领域开展拉网式排查整治,及时消除各类安全隐患。整个假期,全县社会大局保持和谐稳定,未发生重大安全事故和恶性治安案件,为广大旅客和全县人民创造了一个安全、放心、祥和的节日环境。

四是服务体验温暖贴心,体现了“XX温度”。我们深知,服务质量是最好的营商环境,也是最亮的城市名片。在高铁站出站口,我们精心打造的“XX生态·暖途驿站”、旅游咨询台,成为了服务旅客的第一站,为游客提供路线指引、旅游咨询、应急救助等全方位服务。我们招募了数百名志愿者,他们身穿红马甲,用热情的微笑、耐心的解答和周到的服务,温暖了每一位远道而来的客人,赢得了社会各界的广泛赞誉。我们创新采用“线上扫码+线下访谈”的方式,累计收集各类有效意见建议近1000条,线下访谈游客3000余人次,发放各类便民服务卡近9000张,让游客真切感受到了XX人民的好客与真诚。