儿科2025年护理工作总结
2025年,儿科护理团队在医院党委和护理部的正确领导下,坚持"以患儿为中心"的服务理念,深入贯彻落实《进一步改善护理服务行动计划》要求,围绕"安全、质量、服务、创新"四个核心,以高度的责任感和使命感守护每一位患儿健康,不断强化护理安全管理,持续提升服务品质,着力加强队伍建设,圆满完成了各项护理工作任务。现将全年工作情况总结如下:
一、基本情况
(一)守护童心系安全,筑牢质量管理根基。坚持把护理安全作为科室管理的生命线,严格落实各项护理安全核心制度,构建了覆盖门诊、病房、新生儿三个病区的全流程安全管理体系。一是严格执行查对制度。针对儿科患者年龄小、表达能力弱、身份确认难度大的特点,规范实施"三核八对"身份识别流程,采用腕带标识、家属确认、信息系统核对相结合的方式,全年身份核对符合率达100%。二是强化高危环节管控。加强高危患儿、高危药品、高危操作的风险预警和管理,建立危重患儿交接班清单制度,对新入院患儿、病情变化患儿、特殊用药患儿等实行重点交接,全年未发生因交接不清导致的护理不良事件。新生儿病区严格执行无菌操作规程和消毒隔离制度,加强手卫生依从性监测,有效防控院内交叉感染。三是持续改进护理质量。坚持以护理质量指标为导向,定期监测、分析、反馈各项指标数据,普儿病区压疮发生率、非计划拔管率同比下降,新生儿病区院内感染发生率控制在目标范围内,高危儿筛查率达100%。全年主动上报护理不良事件XX例,通过根因分析、PDCA循环改进等方法,持续完善护理工作流程,护理安全态势总体平稳。