在区市场监督管理局作风整顿大会上的讲话

同志们：

今天，管理局党组决定召开这次作风整顿大会，主题鲜明、意义重大。刚才，大家共同观看了警示教育片，听取了关于违法乱纪典型案例的通报，这些发生在身边的真实案例，是振聋发职的警钟，更是必须深刻汲取的教训。召开此次会议，就是要以案为鉴、以案明纪，在全局范围内进行一次思想上的“大扫除”、作风上的“大检修”、纪律上的“大紧箍”，推动全局干部职工思想再统一、作风再转变、工作再落实。下面，我讲三点意见。

一、认清严峻形势，正视突出问题，深刻把握作风建设的极端重要性

今年以来，在区委、区政府的坚强领导下，全局上下围绕中心、服务大局，在维护市场秩序、保障“四大安全”、优化营商环境等方面付出了艰辛努力，取得了一定成效。截至本月，全局累计开展各类执法检查超过15000次，处理各类投诉举报近5000件，为维护XX区经济社会发展的稳定大局作出了应有贡献。

然而，在肯定成绩的同时，必须清醒地看到，对照新时代市场监管工作的更高要求，对照人民群众对美好生活的新期待，对照区委、区政府优化营商环境的决策部署，队伍的作风建设仍然存在不容忽视的短板和问题。一些顽瘴瘤疾久治不愈，一些新情况新问题不断滋生，已经成为制约市场监管事业高质量发展的“绊脚石”和“拦路虎”。

一是纪律松弛的“慵懒风”依然存在。个别同志纪律观念淡薄，规章制度形同虚设。迟到早退、无故脱岗的现象屡禁不止，工作时间看视频、聊微信、办私事的行为时有发生。这种看似“小节”的问题，实则反映了思想上的麻痹和精神上的怠，损害的是整个单位的形象和战斗力。

二是服务缺位的“冷漠风”尚未根除。有的同志服务意识不强，习惯于坐等上门，缺乏主动靠前服务的自觉。面对企业和群众的咨询，或态度生硬、或解释不清，缺乏应有的耐心和温度。对一些涉及跨部门、跨领域的复杂问题，存在推扯皮、敷衍塞责的现象，让“最多跑一次”的承诺打了折扣，降低了市场主体的获得感和满意度。

三是执法不公的“特权风”偶有抬头。在执法过程中，少数干部选择性执法、随意性裁量的问题依然存在。有的办“人情案”“关系案”，该严的不严，该罚的不罚；有的则搞“趋利性”执法，重罚款轻规范，甚至存在“吃、拿、卡、要”等严重破坏营商环境的腐败行为。这些行为严重背离了执法为民的初衷，是市场监管领域的害群之马，必须坚决清除。

四是担当不足的“躺平风”有所蔓延。部分干部干事创业的精气神衰退，面对急难险重的任务，习惯于当“甩手掌柜”，缺乏攻坚克难的勇气和魄力。工作满足于“过得去”，不求“过得硬”，满足于“已阅”“圈阅”，缺乏跟踪问效的闭环管理意识。这种不作为、慢作为，实际上就是对职责的亵渎，是对人民信任的辜负。

这些问题，虽然只发生在少数人身上，但其负面影响和破坏力巨大。它不仅败坏了市场监管队伍的声誉，更重要的是直接侵蚀了XX区来之不易的营商环境根基。营商环境是区域发展的核心竞争力，市场监管部门作为与市场主体联系最紧密、接触最频繁的政府部门之一，一言一行都直接影响着企业的感受和投资者的信心。如果作风不正、纪律不严，监管就可能变成“乱管”，服务就可能变成“添堵”。因此，全体干部职工必须深刻认识到，作风建设绝非小事，它关乎政治忠诚，关乎民心向背，关乎发展大局。抓作风就是抓发展，优环境必须先正已。

二、提高政治站位，坚持刀刃向内，以自我革命精神推动整顿见行见效