尊敬的各位领导、各位评委、同志们：

大家好！

今天站在这里竞聘办公室主任这个岗位，我的心情有些特别。说特别，是因为我在办公室系统工作多年，对这个岗位太熟悉了，熟悉到知道它的每一份辛苦、每一处难处；也因为太熟悉，所以更加敬畏，更加知道这个岗位的分量。办公室主任，外人看来是“大管家”，管吃管住管用车，管文管会管接待。这些确实是办公室的活，但如果只看到这一层，就把这个岗位看浅了。在我看来，办公室主任最核心的职责，也是最有价值的工作，是另外四个字——参谋助手。领导需要的不是一个只会传话跑腿的办公室主任，也不是一个只会安排食宿的后勤处长。领导需要的是一个能够站在全局高度思考问题、能够在复杂信息中抓住要害、能够在关键时刻提出真知灼见的参谋助手。这个定位，决定了我对这份工作的全部理解。

今天，我想围绕“发挥参谋助手作用，服务领导科学决策”这个主题，从三个方面向各位领导和评委汇报。

一、我对办公室主任这个岗位的理解

竞聘一个岗位，首先要回答这个岗位到底是干什么的。我梳理了一下，认为办公室主任至少要有四个角色定位。

第一，是信息中枢。企业每天产生大量的信息，来自上级的文件精神，来自基层的项目动态，来自市场的经营信息，来自同行的竞争情报。这些信息是分散的、杂乱的、真伪并存的。办公室的一个重要职责，就是把这些信息汇集起来、筛选出来、提炼出来，把最有价值的信息呈送给领导，让领导在最短的时间内掌握最重要的情况。信息工作做得好不好，直接关系到领导决策的质量。领导掌握的信息不全面、不准确，决策就容易出偏差。

第二，是参谋智囊。办公室不是简单的“传声筒”和“收发室”，不能只做信息的搬运工。在信息汇集的基础上，办公室要善于分析、善于思考、善于提出建议。一个政策下来了，对企业有什么影响，应该怎么应对？一个市场信息反馈上来了，有没有跟进的价值，风险在哪里？基层反映了一个问题，是个案还是普遍现象，需要从哪个层面来解决？这些问题，办公室要主动去研究、去分析，给领导提供决策参考。当然，参谋不是替领导拍板，而是帮助领导把情况搞清楚、把选项列出来、把利弊分析透，让领导做选择题而不是填空题。

第三，是统筹枢纽。企业是一个复杂的系统，各子分公司、各业务系统、各项目部都在运转，相互之间有分工也有交叉，有协同也有摩擦。办公室处在承上启下、协调左右、联系内外的枢纽位置，要发挥好统筹协调的作用。上级部署的工作，要分解到位、跟踪落实；部门之间的分歧，要及时协调、化解矛盾；重点工作的推进，要掌握进度、督促督办。这个枢纽如果运转不畅，整个企业的效率就会大打折扣。