司法局人民调解工作经验材料

“十四五”期间，x区司法局始终坚持以新时代“枫桥经验”为指引，聚焦调解规范化建设核心，以健全组织体系、规范工作流程、强化队伍建设、深化多元联动为抓手，不断提升矛盾纠纷化解法治化、专业化、高效化水平，构建起覆盖全面、运转有序、处置有力的人民调解工作格局，为辖区社会和谐稳定提供坚实保障。

一、建强组织体系，夯实规范调解“硬支撑”

立足全域覆盖、分级负责原则，构建多层次、广领域调解组织网络，为规范化调解筑牢基础。完善三级调解架构：全区建成各类调委会x个，其中乡镇调委会x个、街道调委会x个、村调委会x个、社区调委会x个、行业性专业性调委会x个，形成以x区人民调解协会为龙头，行专调解组织为支撑，乡镇（街道）调委会为抓手的全域覆盖格局。打造专业调处阵地：依托区综治中心、网格办设立x区人民调解委员会，聘请x名专职调解员常驻办公，重点攻坚诉前及乡镇（街道）疑难复杂纠纷，充分发挥综合性、一站式调解中心职能。延伸微观调解触角：推广西南司法所“社区-网格-楼院”三级调解模式，将调解网络延伸至居民小区、商圈、企业等微观单元；明确所有网格员兼任人民调解员，承担政策宣传、隐患排查、纠纷上报等职责，实现矛盾纠纷“早发现、快介入、小化解”。

二、规范工作流程，筑牢纠纷化解“全链条”