自治县自来水有限责任公司支部委员会关于巡察整改进展情况的报告

根据县委统一部署，2025年X月XX日至XX月XX日，县委第二巡察组对县自来水公司党支部开展巡察，2025年XX月XX日反馈巡察意见。公司党支部高度重视、照单全收、坚决整改，现将整改进展情况报告如下。

一、组织整改落实情况

党支部以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，把巡察整改作为重大政治任务。第一时间组建整改领导小组，党支部书记牵头抓总、班子落实“一岗双责”，压实各级整改责任。先后召开整改推进会28次，制定并完善相关制度12项。问责追责4人。对照反馈问题制定整改方案，细化问题清单，实行台账销号、闭环管理；常态化督导督办，对整改滞后事项约谈问责。同步抓实“第一议题”学习、优化供水服务、从严管党治党、完善长效制度，全方位推动整改落地见效。

截至6月8日，巡察反馈的20个具体问题，已完成整改18个、基本完成1个、长期整改1个；未完成整改0个；巡察移交的18个立行立改问题，已完成整改17个，正在整改1个；巡察移交的2件信访件，已办结2件。

二、集中整改期内已完成的整改事项

(一)反馈问题：关于“落实上轮巡察反馈问题整改不够到位”问题整改情况

1.仓库管理不规范，纸质登记、账实不符，盘盈17.99万余元

整改结果：已完成

整改情况：已全面完成2022一2025年度库存商品全盘盘点，依规分类处置盘盈、盘亏资产并规范账务调整，实现账账、账实相符。优化仓储管理架构，明确由党政办主任专职统筹管理、财务股全程监督审核；启用仓储信息化管理系统，实现物资出入库电子化登记、全流程溯源管控。修订完善《仓库管理制度》，常态化组织业务人员信息化实操培训；把仓储管理工作纳入年度绩效考核，定期开展仓储管理专项“回头看”。

通过整改，仓储管理制度闭环落地，库存管控精细化水平显著提升，物资损耗、账务差错问题得到有效遇制。

(二)关于“执行党中央重大决策部署及上级工作要求有差距，落实供水民生工程有不足”问题整改情况

1.意识形态工作薄弱，政治教育不深入、党建材料不规范

整改结果：已完成

整改情况：严格落实“第一议题”学习制度，常态化抓实理论学习和职工思想教育；建立党建材料起草、初审、复审、终审四级审核机制，从源头防范文稿纰漏差错；抓实各类宣传阵地管控，规范微信工作群信息发布，常态化开展谈心谈话，压紧压实意识形态工作责任制。

通过整改，党员干部理论素养持续提升，党建文书质量明显改善，阵地风险隐患有效化解，意识形态管理规范化水平全面提高。

2.主责主业落实有差距，管网改造滞后、漏损率超标、供水保障不足

整改结果：已完成

整改情况：加快老城区供水管网改造，全速推进剩余路段工程施工；主动对接住建、水利等主管部门，有序推进城中村及周边村组管网接驳扩容，不断扩大城乡供水覆盖面。通过落地分区计量、智能在线监测、老旧管网更新等举措，管网漏损率实现稳步下降；从严规范市政消火栓管护，定点布设公共取水点位，有效遇制私搭乱接、违规取水等违规用水问题。及时处置管网爆漏、水压偏低、水表计量异常等民生诉求，依规清退系统错算多收水费，供水短板逐步补齐，群众涉水投诉量显著回落。

经过系统性整改，城乡供水一体化建设提速见效，管网运维智能化、规范化水平大幅提高，水资源损耗得到精准管控，历史涉水收费纠纷得到有效化解，供水基础设施保障能力、便民服务水平双向提升。

3.为民服务意识不强，投诉上升、渠道不畅、服务不优、惠民政策落实不到位

整改结果：已完成

整改情况：成立客户投诉处置专班，落实24小时接诉响应、48小时限时办结机制；全天候开通便民服务热线，优化微信公众号服务版块，多渠道做实用水政策宣传；常态化组织窗口人员文明服务培训，严守首问负责制，规范服务言行；细化停水管理，计划性停水提前公示、突发临时停水及时推送告知；全面摸排低保、五保对象水费减免政策落地情况，做到优惠应免尽免、多缴水费应退尽退，搭建民政信息互联互通长效协作机制。

通过整改，诉求处置效率大幅提速，群众咨询报修渠道更加畅通，窗口服务作风持续优化，停水告知不及时、惠民政策落地不到位等问题得到有效整改，用户用水获得感与满意度稳步提升。

4.安全意识有欠缺，安全隐患整改不及时、危化品管理不规范

整改结果：已完成

整改情况：组织开展安全生产全员教育培训，补齐现场安全警示标识；完成凤嘴水厂危树砍伐清运、围墙修加固工作。严格规范危化品库房管理，全面落实双人双锁、全域视频监控及台账登记制度。同步升级安防设施，新建脉冲电子围栏、增补监控摄像头，实现厂区监控全覆盖；搭建电子巡检系统与人脸识别门禁系统，并加密日常巡检频次。针对排查出的隐患逐项落实闭环整改，层层压实安全生产主体责任。

经过全面整改，厂区安全隐患全部清零，危化品管理流程合规规范，从业人员安全防范意识明显提升，厂区安全生产标准化管控水平持续提高。

(三)关于“落实全面从严治党主体责任有差距，群众身边不正之风和腐败问题依然存在”问题整改情况

1.管党治党不够有力，干部职工违纪违法问题时有发生

整改结果：已完成

整改情况：对相关责任人开展约谈警示教育，督促其强化党纪法规学习，坚持以案促改；同步组织全体干部职工开展法纪专题教育培训；依规处置巡察期间发生的打架违纪事项，从严落实执纪问责，进一步严明纪律规矩；围绕票据管理开展专项督查，堵塞票据管理薄弱环节与制度漏洞。

经系列整改，全体干部职工纪律规矩意识明显提升，人员履职严守规章制度，财务票据管控日趋规范，单位作风纪律建设成效持续巩固。

2.工作作风不实，水表估抄、考勤松散问题突出

整改结果：已完成

整改情况：严格执行抄表质量绩效考核制度，将估抄、漏抄问题与绩效薪酬直接挂钩。同步制定水表全覆盖复查方案，采取分片包干模式，安排中层管理人员共计21人次一对一跟班、现场核验。经集中复核，今年5月用水量较去年同期增加X吨，新增水费收入X元。同时进一步规范外勤抄表审批与考勤管理，要求外出抄表人员统一到党政办签到登记，对无故缺勤、违规人员依规处理，并在全公司予以通报。

通过整改，有效杜绝估抄、漏抄、错抄乱象，抄表精准度大幅提升，水费应收尽收；外勤考勤秩序全面规范，一线抄表队伍纪律作风显著改善。

3.违规安装未经首次检定水表

整改结果：已完成

整改情况：健全水表入库、送检、安装全流程闭环管理流程，把法定强制检定设为水表投用前置要件，从严管控、严禁未经检定先行安装。

通过首次检定，水表计量准确率达到100%，有效防范因水表未检定造成水费流失、计量纠纷等问题。

4.水费违约金减免不规范，资料不全、程序不严、历史资料缺失

整改结果：已完成

整改情况：修订完善《违约金减免管理制度》，细化分级审批标准：单笔1万元以内按既定流程审核报批，1万元及以上须经班子集体研讨审定；对历史减免资料缺失事项逐一补充情况说明，今后所有违约金减免业务配齐审批资料、建立专项台账，做到审批全程留痕、档案有据可查。

通过整改，违约金减免审批流程更加严谨，堵住随意减免漏洞，历史遗留资料短板整改到位，减免事项管控规范化、制度化，有效防范水费资金流失风险。

5.违规发放津补贴、奖金，工会经费使用不规范

整改结果：已完成

整改情况：针对2019—2020年文明窗口奖超额发放资金X元、2023年违规列支2025年度工会误餐补助X元两项问题，通过与相关职工签订工资、奖金代扣授权委托书，个人补缴双措并举，上述两笔违规款项现已全额追缴到位。同时严格执行工资总额管控、工会经费管理相关制度，健全津补贴发放初审、财务复审两级审核制度，对薪酬发放全流程实行闭环合规管控。