服务包靠企业专员工作总结

营商环境是发展的软实力，更是硬支撑，是企业生存发展的土壤，直接影响市场主体兴衰、发展动力强弱。今年以来，本人按照市委、区党工委安排部署，担任服务企业专员，持续优化企业发展环境。工作中，我转变工作理念，坚持问题导向，真正解决企业困难，切实发挥“店小二”作用，让企业舒心发展。

一、转变工作理念，全员上阵服务企业

我把优化营商环境作为当前重中之重的工作来推进，深刻反思了X单位在服务企业方面存在的短板。我认为提升服务水平，最关键的是破除“官本位”思想，实现向“店小二”“服务员”的角色转变。针对个别领导干部重视程度不够的情况，及时召开服务企业发展专项会议，让广大党员干部充分认识营商环境的重要性。全面梳理2021年纳入联系服务范围的企业名单，按照单位主要负责人包靠2家企业，班子成员和副科级以上干部每人包靠1家企业的要求，挑选X家重点企业进行包靠，本人作为服务专员，重点包靠了X有限公司、X有限公司2家制造类企业。单位上下普遍形成了“服务企业，优化环境”的良好氛围。

二、精准对接企业，聚焦满足个性需求