“从三个导向、三项重点、三种作风”谈如何干好办公室工作 

在中国共产党迎来百年华诞之际，开发区上下必须要围绕贯彻落实习近平总书记重要讲话精神，从党的百年光辉历程中汲取乘势而上的力量，牢牢掌握黄河国家战略、起步区建设为开发区加快建设带来的历史性机遇。综合办公室作为上传下达、联系左右的中心枢纽，我们必须要境界抬高一步、标准再提一格、工作深思一层，以实际行动和智慧为开发区经济高质量发展作出贡献。下面，主要围绕提升境界、高标定位，结合办公室工作实际，谈几点认识和体会。 

一、坚持三个导向提标准，树立追求卓越的境界 

1.坚持目标导向。同样一项工作，是争创一流，还是满足于过得去，结果是截然不同的。目标不同，心气就不同，干劲就不同。抢抓新旧动能转换战略机遇，勇担重塑产业辉煌使命任务，打造桑梓组团高端智能制造基地，是开发区的发展定位。需要我们聚焦在奋力实现“两年突破”的目标中干在实处、走在前列；需要我们向周边、先进地区的开发区对标学习，整合要素、扩大开放，形成对优质资源的强力吸引；需要我们以开发区体制机制改革创新为契机，抵制经验主义、形式主义，深化机制创新和流程再造，让大家通过自我价值的实现，不断取得成就感、获得感和荣誉感，激励大家为同一个目标不懈奋斗。 

2.坚持问题导向。对照考核要求找问题，弄懂吃透考核精神，聚焦数字指标的重点、难点，弄清楚怎么干，干到什么程度，标准是什么。对照企业诉求找问题，企业的诉求在哪里，工作就要跟进到那里。过去我们片面地认为，企业不来找我们是没有问题，为什么不找我们，是过去找过问题没解决还是我们置之不理？这实际上是主动服务意识差，没有做到换位思考，应该要主动深入企业生产一线，开展调查研究，做到问政于企、问需于企、问计于企，全面深入了解企业。有的企业反映的问题，处理不及时，拖得时间较长，比如在办公室XX热线方面，上半年共接到XX热线件，其中涉及企业拖欠工资、管理范围内停水等问题较多，难免造成企业对管委会有意见，影响营商环境。 

3.坚持结果导向。当前，开发区发展面临新旧动能转换、黄河流域高质量发展等重大战略机遇，机遇千载难逢，抓住了就是发展的良机，错过了就会错失一个时代。不管我们面临什么样的困难，存在什么样的问题，都不能再以“主观很努力、客观不允许”等诸多因素为借口错失发展机遇。现实总是以结果论英雄，历史的经验告诉我们，“结果是第一位的，结果重于过程”。干任何事，都应把效益放在第一位，注重投入产出比，不搞花架子，不做无用功。比如，开发区每年要接待上级领导视察、调研、检查几十次，翻来覆去就是那几个项目，有时一个企业一天接待两三次，弄得企业手忙脚乱，影响正常生产不说，我们也觉得不好意思，关键原因是既“好看”又“好吃”的项目不多。再比如，为了迎接上级检查与观摩，临时抱佛脚，督导项目抢工期、搞突击，让企业花了不少冤枉钱，这既有我们没能早谋划、早下手的原因，也有我们效益意识弱化的因素。这需要进一步树立结果导向、强化效益意识，应学习借鉴外地先进经验，近学起步区、高新区，远学XX经济开发区等地先进地区的理念和工作方法，增强工作的主动性和预见性，超前谋划，提前干好工作，以更加务实的作风、更加有效的举措，推进开发区整体环境优化，加快开发区建设发展。