新冠疫情防控应急预案

为保证X年景区有序运营，有效预防、及时控制和妥善处置新冠等突发公共卫生事件和旅游景区安全事故类突发事件，提高快速反应和应急处置能力，建立健全应急机制，全力维护游客的身体健康和生命安全，维护社会稳定，依据XX对X和XX运营的工作指导，特制定本工作预案。

本预案适用于新冠疫情未解除前，XX所管理的景区对新冠突发公共卫生事件和游客安全事件的应急处置工作。

一、指导思想

深入贯彻落实国家重要指示精神和各级决策部署，严格按照XX新冠疫情防控工作指挥部的工作要求，做好新冠疫情防控工作，有序推进和X旅游点复工复产及有序运营工作。

二、工作原则

坚持统一指挥、快速反应，分级负责、区域管理，预防为主、及时控制，系统联动、群防群控的原则，在我疫情防控工作指挥部统一指挥下，确保游览组织、员工管理、景区运营秩序与疫情防控处置等环节紧密衔接，形成联防联控联动的应对处置机制。

三、应急小组组织指挥体系及职责

1.应急指挥小组：

组长：

副组长：、、

成员：、、、、、、、、、、、.

领导小组下设疫情防控现场处置组，地点设在XX办公室，联系电话：，主要任务是负责组织协调处理疫情防控工作的具体事宜。

根据疫情防控工作的要求，各部要及时上报负责区域实时游客体温数据采集情况，疫情防控实行统一指挥、分级负责，各部门按照景区疫情防控领导小组办公室的统一部署，对照各自的职责任务，积极主动抓好工作落实。现场处置组可以随时调集人员，调用物资及交通工具，公司各部门必须全力支持和配合。各部门要密切协作，加强配合，自觉服从景区疫情防控领导小组的调度和指挥，高标准完成上级临时赋予的各项任务。

2.组织指挥小组职责

应急指挥小组具体负责是履行X年旅游景区疫情防控主体职责，具体负责落实景区景点假期期间的新冠防控及突发公共卫生事件和游客安全事故等突发事件的应急处置工作。其主要职责包括：贯彻落实防疫指挥部和县相关职能部门的有关指导要求，严格执行假期期间新冠疫情防控措施、《新冠疫情防控期间旅游景区有序开放防控措施指南》以及《新冠疫情防控期间乡村旅游点有序开放防控措施指南》；制定景区景点应急工作预案；成立应对新冠突发公共卫生事件和游客安全事故等突发事件的领导小组机构，并将责任分解到部门、落实到人；具体实施对新冠突发公共卫生事件和游客安全事故等突发事件的应对与处置工作，配合相关部门对事件原因进行调查；及时向部门及卫生、疾控等有关部门报告事件的进展与处置情况。

四、预防和预警机制

景区建立健全假期旅游景区疫情防控应急工作责任制，并将责任分解落实到部门和具体责任人。重点做好以下工作：

（一）成立领导小组机构。景区旅游点成立新冠疫情防控工作领导小组，主要负责人任组长，精准评估景区景点防控工作，全面统筹落实疫情防控与有序受控开放，严格督查和X景区内各项预防措施和消毒工作落实情况。

（二）落实防疫物资保障管理。景区储备足量的防护、检测和消杀用品（如口罩、温度测量仪、消毒液等），设置独立的隔离空间和区域。在入口配置体温枪，查验X健康码；游客服务中心、卫生间、餐厅等各类场所应配备足量酒精等消毒用品。

（三）实行景区景点卫生及消杀制度。景区内主要路口要设立废弃口罩、纸巾专用垃圾箱（桶），并定时清理和消毒；游客（服务）中心每天至少消毒两次以上，为游客免费提供使用的拐杖、轮椅、雨伞、导游机等物品，做到一天一消毒、一客一消毒。园区内公用设施、电子触摸屏每天用％酒精棉球擦拭消毒不少于4次。

（四）实行动态摸排制度。对景区员工的健康状况全面摸排，精准掌握员工近天健康状况、家庭成员的健康状况、出行情况等，建立员工健康状况和出行情况动态监测机制。若有员工出现发热、咳嗽等呼吸道感染症状，应戴口罩并及时就医。

（五）开展景区景点安全隐患大排查。对景区景点建筑安全、消防安全、设施设备安全、交通安全、饮用水安全、食品卫生安全、危险化学品安全等全方位排查，逐一登记造册，有针对性制定整改、化解、防控方案，及时落实各项整改任务，切实加强园区安全管理。

（六）餐饮住宿管理。景区景点内的餐厅（咖啡厅、茶室）、住宿场所营业时间自然通风，并保持机械排风设施运行正常；关闭没有新风设施或自然通风条件的包厢。提倡使用电子支付和点单。户外餐桌保持XX米间距，每一桌用餐人数不超过人。