城市管理行政执法局作风建设年活动开展情况汇报

为切实开展好机关作风建设年活动，局党组高度重视，迅速行动，多次召开会议研究部署，及早在全局范围内贯彻落实，并紧密结合局里开展的城管形象塑造年活动，进一步强化队伍思想作风、工作作风、纪律作风建设，促进队伍整体形象和工作效能取得双提升。

一、动员部署。组织召开全体机关干部大会，贯彻全市机关作风整顿会议精神，并对整顿活动进行发动和部署。要求各中队、科室层层搞好动员学习，切实把思想统一到市委的决策部署上来，统一到作风建设活动的各项要求上来，做到责任到人，分工到人。一方面，采取集中学习与个人自学相结合的方式，组织全体机关干部认真学习作风建设年活动规定和局运行的相关法律规定，专门聘请了纪委工作经验丰富的领导XX局长为全体机关干部进行授课培训，进一步提高广大队员的认知水平。另一方面，要求各中队、科室紧紧围绕学习内容，结合个人思想和工作实际，认真开展讨论交流活动，进一步提高思想认识，更新思想观念，端正思想作风，为立足本职岗位、高标准地履行职责奠定坚实的思想基础。

二、剖析查摆。结合本单位的实际工作，坚持自查自纠与开门查摆相结合的方式，促使队伍转理念、调手段、创模式，在执法中体现服务、在服务中实施执法。

一是做好剖析查摆工作。一方面，局党组班子成员分工负责，分别联系各中队，与队员一起查摆问题、剖析根源、谈心交流，围绕对机关作风建设是否重视、思路是否清晰、制度是否完善、措施是否得力等方面，认真查找存在的问题和不足，加强机关作风建设的具体措施。另一方面，采取中层干部在全局作风建设大会上承诺履行的方式，监督各中队切实开展好转作风建设。重点做好“五查”工作，一查自我要求不严、作风不务实、办事拖沓扯皮、工作效率不高等作风问题；二查上班迟到早退、工作时间浏览网页、炒股或者打扑克等违法违纪等纪律问题；三查工作时间着装不规范、执法标志佩带不齐全、言行举止不文明等形象问题；四查“门难进、脸难看、事难办”、为民服务的措施不多、方法不够灵活等服务问题；五查工作态度不够端正、吃苦性不够强、执法不规范等工作问题。

二是转变执法理念。第一开展“法纪教育月”、“城管文明用语使用训练日”等活动，加强作风纪律整顿，转变干部作风，内强素质、外树形象。完善规范管理制度，加大制度执行力。严肃查纠违规问题，公开曝光违规行为，全面落实绩效考核，最大限度地激发队员的工作激情。第二广泛开展社情民意调查活动。一方面，广泛征求企业、村居、业户和市民的意见建议。通过召开镇办负责人和经销二手车业户座谈会3次、拨打询访电话200余个等方式，征求群众意见或建议60余个，使我局有针对性地采取措施切实加以整改。另一方面，实行信访案件落实情况回访制度。对群众反映的问题，在第一时间予以处置，并上门反馈处置结果。第三全面开展亲情帮扶活动。结合党史教育、我为群众办实事活动的开展，全面推行“亲情＋帮扶＋执法”的管理新模式，切实深入各经营户，与经营户谈心，了解他们的所需求。全局所有人员与贫困经营业户实行手牵手、一对一帮扶，尽心帮助解决实际困难。