人大代表建议办理情况的汇报

各位领导、各位代表：

现就我局承办的××区×届人大×次会议代表建议办理情况汇报如下。不妥之处请批评指正。

一、办理基本情况

2021年，我局共收到代表建议17件，分别涉及老旧小区改造6件、市政设施4件、物业管理5件、文明施工1件、海绵建设1件。××区城乡建设局始终把建议办理工作放到首位，集中力量抓好人大代表意见建议承办工作，实现办结率100％，满意率100％。

（一）老旧小区改造建议办理情况。近年来，××区城乡建设局严格按照上级部门要求，推进老旧小区改造内容和标准逐步升级，覆盖更多受益群众，从原来的建筑屋面、外墙、楼梯等公共部位节能保温改造逐步扩展为给排水、电路、供气、供热、消防、安防等基础设施建设的更新，进一步改善居住环境和质量。针对××路56号院地下渗水问题，我局及时组织开展房屋安全等级鉴定工作，及时确保小区楼体安全，同时将××以北老旧小区纳入2022年改造计划中进行项目申报。针对老旧小区加装电梯的2条建议，及时履行好城建部门宣传动员的工作职责，通过多渠道政策解读，帮助群众全面了解政策内容，理解这项工作的现实意义。针对加强施工中质量监管和后期维护的建议，区城乡建设局积极落实行业监管职责，在项目实施前全面摸排，精心谋划项目实施。严格落实招投标管理，优化施工技术、管理人员，推选资质优秀的企业参与施工。在实施中，不断强化质量管理和施工现场监管，对施工关键部位进行跟踪检查，强化对进场材料的把控和施工工艺的监督，保证项目质量；做好小区安全文明施工检查，减轻改造对小区居民的生活影响；及时做好项目竣工移交工作，督促施工单位履行施工质量缺陷责任，及时维修，并加强物业介入，通过物业企业服务与日常监管，提升小区后期管护水平。针对××村小区外墙脱落、地下管网2个问题，因火东村属于集体土地新村安置，目前不在老旧小区改造范围，区城乡建设局将积极对接上级有关部门，掌握国家乡村振兴政策和措施，对该新村存在的问题给予解决。

（二）市政道路设施建议办理情况。针对加强无障碍通道建设、铺设防滑地砖、对××巷和×巷等人行道进行改造等4条建议，区城乡建设局持续推进人行道品质提升，2019至2020年实施×大街、×路等路段16条9483米人行道改造，全部落实无障碍要求，完善道路盲道、平面交叉口等无障碍设施，使用满足防滑功能的高强度混凝土地砖，确保道路功能齐全。同时试点对×路与×路全线进行防滑改造。在实施人行道品质提升、防滑道路改造的基础上，今年将完成×和×片区×条道路雨污分流改造，优化水资源收集利用，基本消除雨季管网冒溢、城区内涝的隐患，同步推进人行道品质提升，不断完善人行道路面与地下管网同步提质增效，满足行人畅通、安全出行的需求。

（三）规范物业服务建议办理情况。针对加大老旧小区治理力度、规范物业服务、将物业服务纳入基层治理3条建议，今年××区对“三无楼院”统一招标引入×家社会化物业服务企业开展物业服务工作，由镇办和社区指导居民及时成立业委会，同时研究出台《××区关于开展老旧小区物业服务整治提升行动方案》，联合区职能部门开展物业服务质量提升行动，加大老旧小区改造力度，今年投资×亿元对×套老旧小区实施改造。在房屋楼体粉饰、窗户更换、节能保温等综合整治的基础上，持续完善小区环境及水、电、气、路等配套基础设施改造提升。同时设立×万元维修资金，全面排查老旧小区房屋隐患问题，研究制定整治实施，对管护不到位、屋面漏雨、地基开裂等安全隐患问题及时予以整治。坚持将“红色物业”作为推动基层治理体系和治理能力现代化的重要载体，推进物业服务融入社会治理创新。通过建立党建引领下的行业监管部门、社区居委会、业委会（物管会）、物业服务企业综合协调工作机制，充分调动居民积极性，不断增强社区治理合力。关于小区安全用水和用电的建议，将持续加大联合督导和检查，及时发现各类问题并加以整改。同时，将不断推进二次供水小区改造为直接供水系统，进一步减少二次供水被污染的风险。并推动小区物业将配电设施产权和运行维护移交供电企业，为小区居民的用电提供良好的保障。关于×路5号院修建雨水排泄管的建议，目前已将×路5号院列入房屋安全隐患排查整治一期建设项目，主要对该楼屋面防水及楼体排水管网进行改造，该项目正在有序实施中。同时，将争取在“十四五”期间及时申报专项资金，对该小区水、电、气、路、地坪等基础设施进行改造，提升小区基础设施功能。

（四）其他建议办理情况

1.海绵工程设施维护保养的建议。海绵城市建设项目现已全部竣工验收。根据合同约定，施工单位自竣工之日起对设施及绿化质保2年，质保到期后将进行海绵改造的小区及街道移交至街道办事处及相关管养单位。按照××市海绵城市建设领导小组办公室工作要求，前期已对相关移交单位进行了海绵城市建设设施维护培训工作。