在全县政务公开整改工作会上的讲话

同志们：

刚才，XX主任传达了市政府办《关于2019年度全市政务公开工作第三方评估情况的通知》文件精神，XX主任通报了2019年全县政务公开工作情况及存在问题、安排了今年的工作，X镇、发改局、司法局分别作了表态发言，我完全同意。我县政务公开工作全市排名靠后，形势非常严峻，通过市上《政务公开工作绩效评估意见》的反馈来看，我县问题还很突出，下面，就做好全县政务公开及网站管理工作，我再讲几点意见：

一、提高认识，切实增强政务公开工作的责任感和紧迫感

党的十九大明确提出，要进一步深化改革、简政放权，推进服务型政府建设。政府网站是政务公开的重要载体，是便民服务的重要平台，事关政府在群众中的形象，如果连网站管理都做不好，何谈建设服务型政府？谈何高效服务群众？各镇办、各部门务必要高度重视，及时向主要领导汇报，认真落实好这次会议精神，真正把政务公开作为一件大事，作为推进营商环境建设的重要举措，主要领导必须亲自抓、总负责，分管领导具体抓、抓具体，从严从细落实政务公开，尤其是政府网站具体负责版块栏目的主办责任、监督责任，真正从思想上解决不重视、不认真的问题，解决大而化之、麻痹大意、应付差事的问题，切实把思想统一到中省市的要求上来，统一到县委、县政府的决策部署上来，进一步增强工作责任感和紧迫感。

二、突出重点，不断推进我县政务公开各项工作

一是要及时健全工作机构。按照中省市要求，政务公开必须明确具体的工作机构和人员，安排落实专门经费，做到有机构、有人员、有经费。目前，我县大部分镇办没有专门的工作机构，人员大多为兼职且流动性大，队伍不稳定，业务能力参差不齐。政务公开制度机制不完善、公开渠道单一、公开实效不理想。会后，各镇办、各部门必须明确专门科室，安排懂业务、懂流程懂技术的人员，组建政务公开人员队伍。会前我们已通过协同办公系统下发了新修订的政府信息公开条例、依申请公开答复示范文本、政府网站与政务新媒体检查指标以及各单位的问题清单和负责栏目，各单位认真对照材料，全面倒推复查，切实做实做好。

二是要加强政策解读工作。各镇办、部门要按照“谁起草、谁解读”的原则，做好政策解读工作。坚持政策性文件与解读材料同步审签；印发政策文件时，本部门主要负责人审定的解读方案和解读材料要一并报送；文件公布时，相关解读材料应与文件同步在政府网站和媒体发布；文件执行过程中，要密切跟踪舆情，分段、多次、持续开展解读，及时准确传递政策意图，减少误解猜疑，不断增强主动性、针对性。

三是要积极回应社会关切。对于公众来信，要区别不同情况，进行分类处置。对建设性意见建议要吸收采纳并对外公开；对群众反映的实际困难，研究解决的情况要对外公布；对公众不了解情况、存在模糊认识的，要主动解疑释惑，澄清事实；对错误看法，要及时发布信息进行引导和纠正；对虚假和不实信息，要在及时回应的同时，将涉嫌违法的有关线索移交公安部门依法进行查处；着力有问必答，保证百姓问政和县长信箱信件答复质量。对于来信办理，由对口单位和部门负责，坚持责任明确、归责清楚，各单位明确专人负责，相关责任单位一把手要亲自过问、批示、审签，并保存信息上网发布的签发文件，以备检查，做到100％的回复率及较高的满意率。

四是要着力做好政务公开平台建设。发挥好政府门户网站的第一平台作用。各政务公开责任单位务必要及时更新县政府信息公开目录中责任栏目和试点栏目的内容。要加大政务微信、政务微博等新媒体平台建设，及时发布权威信息，不断提高政府公信力；加强与宣传、网信等部门以及融媒体的沟通联系，充分运用新闻媒体资源，主动向媒体提供素材，做好政务公开工作充分发挥政府服务中心作用。利用公开栏、显示屏、触摸屏等政务公开形式，将办事指南、依据、程序等办事要素予以公开，通过乡镇村的便民服务中心，对许可和服务事项予以公开；形成多场所、所渠道发布政务信息的局面，方便公众查询和获取。