开展社会综合治理综治中心实体化、标准化建设的报告

为更好加强和落实基层社会综合治理体系建设，推动社会治理重心向基层下移，我区以大数据为支撑，构建集“网格化”巡查、信息收集、研判分析、联合处置为一体的智能平台。

一、信息化建设情况

（一）区“党建＋N全科网格”管理中心建设情况

xxxx区委区政府在原综治网格工作的基础上，大力推进xxxx区“党建＋N全科网格”管理体系建设。“党建＋N全科网格”管理中心指挥大厅于xxx年xxxx月xxx日正式运行，大厅面积197㎡，指挥大屏为9.7×2.4m，软、硬件共投资1600万元（分5年支付）。指挥部目前由区委政法委负责日常工作，下设综合办、网格办和信息办。按照“党委领导、政府负责、部门落实、公众参与、严格考核”的要求搭建管理体系组织架构。指挥大厅依托“综治视联网”与各镇（街）、村（社区）远程视频会议，解决过去“单线联络”信息传播速度慢、商讨研究问题效率低的状况。

（二）全科网格系统平台建设情况

目前全科网格系统平台（包括“党建＋N全科网格”管理平台、“全科网格”APP、“xxxx百姓随手拍”微信小程序）在全区各单位中已推广使用。

其中“党建＋N全科网格”管理平台具备基础数据、网格事件、巡访排查、矛盾化解、指挥协调等板块功能。

1.基础数据。截至xx月xx日，系统平台已录入6.4772万栋楼宇，19.6662万间房屋，55.1463万人口，3.4042万个经济组织。我区在完善基础数据信息的基础上，加强落实对特殊人群和优抚人群等重点人群的信息筛查、动态变化等管控工作，有效维护社会稳定。

2.网格事件。截至xx月xx日，平台共接收上报事件xxxxxxxxxx件，已办结xxxxxxxxxx件，办结率为xx％。通过不断扩大网格事件覆盖面和提高事件上报率，进一步推进网格化管理的常态化运作，打造全科网格新模式。

3.巡访排查。通过自定义任务下发，把巡访排查任务下发到相关单位及管控责任人员，设置提醒功能，明确巡查排查目的和时效，更好地开展特殊人群、优抚人群、重点区域服务管理工作，助力社会基层治理。

4.矛盾化解。截至xx月xx日，矛盾化解平台录入有效重大事件xxxxx宗。通过矛盾化解收集、分流、交办、督办、处置、反馈、考核一体化运作功能，形成部门联动、统筹协调处置的管理新模式，提高矛盾纠纷调处实效性。

5.指挥协调。区管理中心指挥大厅与网格员“一键视频”功能，网格员通过连线指挥部，实时反映问题，指挥部也可通过网格员定位功能，掌握网格员动态及轨迹，采用呼叫网格员的方式，实现实时、快速指挥调度的工作目标。