关于优化电力营商环境提升“获得电力”服务水平工作情况的汇报

下面由我代表XX供电公司向大家汇报全市优化电力营商环境，提升“获得电力”服务水平工作情况。

首先跟各位介绍一下，什么是“获得电力”，“获得电力”是一个市场主体为了获得永久的电力连接而办理的手续、提供的资料、花费的时间和经济成本，包含了电力供应的可靠性、电费电价的透明度等一系列指标，是衡量一个地区营商环境水平优劣的重要标尺。

今年以来，XX供电公司持续深入贯彻全省“一改两为”大会精神，按照省委省政府《关于创建一流营商环境的意见》（X〔2022〕X号）工作部署，聚焦创建一流电力营商环境工作目标，以加强重大政策落实、提升客户办电感受、打造供电服务品牌为突破口，重点聚焦办电环节、资料、时长、成本等关键要素，进一步压减办电时间、简化办电流程、降低办电成本、提升供电可靠性，全面推动“获得电力”服务水平再上新台阶。2021年XX市“获得电力”指标测评结果排名全省第三，全省唯一一家连续三年获评“省内标杆单位”。2022年三季度“获得电力”指标分析评议排名全省第二。现将重点工作举措及工作成效汇报如下：

一、深化政企协同，提升办电便利度。

推动政企办电服务数据互通互联，客户认证授权后，供电公司可自动获取办电客户身份证、营业执照、房产证等信息，实现“刷脸办”；打通供电公司与市不动产交易中心平台通道，客户在办理房产过户后，同步实现电力户名变更，实现“联合办”；通过图像识别，电子签名等技术，打通“X”四地线下办电服务壁垒，实现“跨省办”。截至10月底，已线上调用办电资料26100余份，办理各类便民业务2850余起。

二、贯通工改平台，建立项目储备库。

推动政企系统数据互通互联，通过贯通电力营销系统与市工程建设项目审批管理系统的信息共享，超前获取企业项目概况、用电需求等信息，形成“重点项目储备库”，结合供电公司典型供电方案库、标准化设计库、电网资源信息公开平台，构建“三库一平台”服务体系，建立“实时获取、定期监控、协同联动”工作机制，对标“拿地即开工”要求，创新推出“申请即答复”举措，缩短重大项目接网响应时间，为重点项目落地提供坚强电力保障。截至10月底，已储备重点企业760个、小微企业1542个，预制供电方案863份。

三、简化电力审批，推动办电再提速。

为进一步提高电力外线工程政府行政审批服务效率，扩大服务事项覆盖范围，XX供电公司积极推动市“四最”营商办、公安局、自规局、住建局等十二部门联合供电公司印发《XX市进一步简化市政公用服务（水、电、气、热、通信）接入工程行政审批实施办法》（X〔2022〕X号），对低压小微企业电力接入工程实行免审批制，并联审批事项由原来的4项增加至15项，大幅压缩电力接入工程审批时间，推动电力接入工程行政审批更便捷、更高效。截至10月底，电力外线审批平均时长1.5个工作日，高低压客户办电分别提速28.6％、37.2％。