**乡人民政府始终把县人大代表建议和县政协委员提案办理工作作为推动**新事业发展的重要载体,做到用心梳理、精心部署、潜心调研、诚心沟通、齐心推进、力求满意。

一、主要做法

（一）切实加强建议、提案办理工作的组织领导。我乡党委政府高度重视建议、提案的办理工作,在收到人大建议、政协提案后,第一时间召开交办工作会议,乡主管领导进行全面部署,突出强调办理建议，以提高面商率、办结率和满意率为目标,突出重点,明确责任,狠抓落实。乡人大多次督办建议办理工作,专门听取办理情况汇报,研究解决办理工作的问题,督促加快办理进度,改进办理方式。

(二)建立健全建议、提案办理工作机制。我乡对人大建议、政协提案的办理工作从办理原则、办理时限、办理程序、质量要求都作了明确要求。在办理过程中,从承办交接、督促检查、复函审核、信息反馈等方面理顺关系,规范程序,克服了办理工作的随意性,做到了一环扣一环,件件抓落实,将整个办理工作纳入规范化、程序化轨道。尤其是在办理环节,要求各承办科室在规定时限内根据实际情况起草书面答复意见,经科室负责人初核后,再由分管领导审核,然后由人大办与人大代表、政协委员电话联系、信函沟通,将答复件和反馈意见表分邮寄县人大、县政协提案委和县政府督查室,从而形成了一级抓一级,一级对一级负责的制度体系,保证了答复意见的质量,确保代表、委员的满意和认可。