近年来,我县探索推行“干部说法说政策、群众说事说心声、大事要事民主协商”的“两说一商”工作机制,始于2018年**县**镇在现代农业园区、阳安铁路复线建设等重点建设项目落地中,因征地拆迁、惠民政策落实等引发的各类矛盾信访问题激增,但部分干部却因对政策熟悉程度不够出现被上访群众“政策倒灌”的现象,倒逼党员干部学法学政策、主动帮助群众解决难题,在镇综治中心及辖区各村分别设立“群众说事室”,引导干部群众面对面说事情谈心声,取得了干部能力提升、群众矛盾化解、社会和谐稳定的良好效果。**县随之总结深化**镇做法,形成了较为系统的“两说一商”工作机制在全县推广,推动各类矛盾纠纷和苗头性问题早发现、早控制、早化解,开通了汇集民情“直通车”,架起了干群和谐“连心桥”。2020年获评全国信访“三无”县,2020年、2021年连续两年被授予省级“平安县”称号,2021年被授予全省“平安铜鼎”。