近年来，我县探索推行“干部说法说政策、群众说事说心声、大事要事民主协商”的“两说一商”工作机制，始于2018年**县**镇在现代农业园区、阳安铁路复线建设等重点建设项目落地中，因征地拆迁、惠民政策落实等引发的各类矛盾信访问题激增，但部分干部却因对政策熟悉程度不够出现被上访群众“政策倒灌”的现象，倒逼党员干部学法学政策、主动帮助群众解决难题，在镇综治中心及辖区各村分别设立“群众说事室”，引导干部群众面对面说事情谈心声，取得了干部能力提升、群众矛盾化解、社会和谐稳定的良好效果。**县随之总结深化**镇做法，形成了较为系统的“两说一商”工作机制在全县推广，推动各类矛盾纠纷和苗头性问题早发现、早控制、早化解，开通了汇集民情“直通车”，架起了干群和谐“连心桥”。2020年获评全国信访“三无”县,2020年、2021年连续两年被授予省级“平安县”称号，2021年被授予全省“平安铜鼎”。

一、多管齐下，确保说法说政策宣传到位。结合普法宣传和群众对政策的需求，干部常态化下沉到村组、院落和农户家中说法说政策，及时消除群众疑惑，提升群众依法维权意识，赢得广泛信任支持。法治宣传广泛说。县普法部门和各镇协同联动，组织“三官一律”（法官、检察官、警官、律师）进村（社区），通过召开普法宣传大会、普法案例知识讲座、法律法规知识宣讲、发放宣传单等形式，宣传各类法律法规知识，营造守法光荣、违法可耻的社会氛围。法律问题深入说。每个镇、村（社区）精选2至3名法规知识过硬的干部，定期到镇村综治中心坐班，接受群众法律咨询，并设立电话咨询热线，及时解答回应群众诉求，指导帮助群众自觉守法、遇事找法、解决问题靠法。惠民政策反复说。组织联镇领导、镇村干部、“四支队伍”、农村党员、人大代表、中心户长等各类人员，到村头、进田间，以群众会、院坝会、家庭会、恳谈会等方式广泛宣传生态补偿、产业奖补等惠民政策。重大事项全面说。涉及村民利益的重大事项，召开村民大会或村民代表大会讨论决定，邀请联村县、镇领导干部、政法干警和部分群众代表参加，现场答疑解惑，引导依法议事，共同协商定事，促进依法自治。今年以来，全县共开展各类政策宣传和法治教育主题活动150余场次，惠民政策知晓率和法治宣传普及率达到100%。