尊敬的*局长、**局长，各位领导、各位媒体朋友们：

大家上午好！

很高兴能够参加今天的发布会。首先，我谨代表市高级人民法院对*银行业保险业纠纷多元化解平台上线、小额纠纷裁决机制和中立评估机制发布，表示热烈的祝贺！对中国银保监会消保局、*银保监局、*市银行业协会、*市保险行业协会、*秉正银行业消费者权益保护促进中心等长期以来对*法院工作的支持，表示衷心感谢！

推进和完善金融纠纷多元化解机制，是践行党的二十大精神、贯彻落实习近平总书记关于“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，从源头上减少诉讼增量”重要指示的具体举措，也是防范化解金融风险、提升首都金融治理能力、促进首都和谐稳定的创新之举。

近年来，随着我国金融业的快速发展，金融活动日益活跃，相应地，金融纠纷业数量也同步增长，人民法院受理的金融纠纷案件持续攀升。*作为国家首都和金融管理中心，金融机构云集，总部型、功能聚集型特征突出；金融产品众多，传统产品与创新产品融合发展；金融纠纷多发，传统纠纷与新类型纠纷交织。近几年来，*法院年均受理各类金融类纠纷案件在八万件左右，其中，既有传统的车贷、房贷、信用卡等普惠金融类纠纷，也有信托、保理、P2P等新类型疑难复杂纠纷。传统普惠性金融纠纷多具有批量化、同质化、小额化的特征，在审理过程中表现出被告缺席率高、调解率低、审理周期长、执行率低等特点，且经常出现债务人被失信惩戒后还款能力更加恶化、银行债权更难实现的困境等问题。新型金融纠纷则通常具有涉众、刑民交叉、法律关系交织、执行难度大等特点。金融案件的持续增长与人民法院有限司法资源之间的矛盾逐渐凸显，人民群众、金融机构、监管部门对便捷、高效、权威、低成本的金融纠纷多元解决机制的需求日益迫切。