XX区新居民服务中心2021年上半年工作总结和下半年工作思路

2021年上半年，区新居民服务中心以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以“勇争先、强执行、开新局”为工作总基调，紧紧围绕建设更高水平“科教新区、山水XX”的奋斗目标，聚力新居民服务品牌打造，助力“建设五地五区、开启十大新局”，以高质量平安报表向党的百年诞辰献礼。

一、2021年上半年6项亮点工作

（一）主打“安全”牌，守好“重要窗口”居住安全底线。

2021年上半年，我区居住出租房安全形势稳定，整治提升成效明显。今年1-5月份，我区共发生居住出租房火灾10起，较去年同期下降8起，下降率为44.4%；出租房火灾占民房火灾总数（民房火灾68起）的14.7%，占比较去年同期下降9.3个百分点，无人员伤亡，居住出租房火灾事故呈下降趋势，在市级督查考核中，抽查合格率为96.4%，成绩位全市前列。一是持续强化检查指导力度。截至当前，已开展各种形式督导工作21轮次，总计检查出租房3144户，累计督改隐患出租房993户（含不合格出租房665户），其中一票否决隐患424户，重点隐患182户，一般隐患387户。二是深入推进专项排查整治行动。紧紧围绕“大清查、大整治、大护航”专项行动的工作要求，部署全区各镇街、开发区全面推进居住出租房隐患排查整治工作。截至5月底，全区总计排查居住出租房46855户，新增出租房1165户，排查发现隐患23622户，总隐患率为50.41%。目前已完成隐患整治16050户，隐患整改率为67.95%，进一步摸清了全区居住出租房底数和隐患情况，并持续稳步推进居住居住出租房隐患的“清零整治”行动。三是重点落实挂牌督办整治工作。今年共挂牌督办全区11个镇街14个居住出租房重大安全隐患区域的1613户居住出租房，并于3月22日组织各挂牌镇街召开工作部署会议，确保整治有指导、有标准、有重点，同时，针对各挂牌区域内15户困难群众，申请拨付专项整治经费4.5万元协助推进隐患整治工作，确保隐患整治“一户不落”。

（二）精打“服务”牌，不断提升在瓯新居民融入感。

一是深化积分入学工作，优化服务水平。今年努力将积分入学指标数从168名增加至185名，较去年增加10%。积极推进“新居民一件事”改革，对接浙里办，优化新居民积分制管理平台，初审复审同步进行，时间较去年缩短了20%，有效提升新居民积分入学办事效率。截止目前，通过新居民积分制管理平台注册登录用户有2872名，申请积分入学的有703名，现报名申请、初审环节已完成，正在复核环节，预计6月28日就能进行积分排名公示。二是推进“以外调外”工作，化解新居民矛盾纠纷。今年对14个镇街开发区进行了排摸，重新聘任调解员，目前全区共有调解员40人，其中离职6人，续聘36人，新增4人。截止6月16日，共为我区新居民化解各类矛盾纠纷162例。三是开展新居民志愿服务活动，提高新居民获得感。结合美丽XX全域行动，开展“清垃圾、优环境”主题系列志愿服务活动，提升居住环境。结合法定节假日、传统节日等主题，开展“冬送温暖”“欢庆六一”等慰问活动，为在瓯工作生活的新居民带去温暖。截至目前，共开展志愿服务活动12次，覆盖群众达上千人。