“他们有关系”“私底下操作”“多少有猫腻”······记者在基层采访发现，部分群众在谈及村里的公共事务时，常对乡村干部抱着一种不信任的态度。

明明一些村干部完全有能力解决好的事情，群众不找村干部，而是去找乡镇主要领导，甚至是找县领导；明明修路是为了方便群众出行，但还是有群众认为村干部是为了捞好处。类似现象在基层并不鲜见，说明基层干部与群众之间出现信任危机，影响了党群干群关系，弱化群众对党和政府的信任，导致干部威信下降，无形中在党群、干群之间竖起了一道“隔心墙”，长此下去，影响基层发展稳定、影响基层干部队伍建设。

出现信任落差，表面上看是一些群众“不讲理”，对基层干部的工作不理解，但从深层次剖析，问题还是出在基层部门及基层干部身上：一是形式主义、官僚主义让群众很反感，二是工作能力与群众的需求还不相适应，三是高高在上、脱离群众。

基层干部是乡村社会治理的排头兵，是党和政府联系群众的桥梁纽带，在乡村社会急剧转型、村民需求日趋多样化、乡村治理难度加大的背景下，必须加强高素质基层干部队伍建设，进一步强化基层干部的综合能力，以过硬的政治素质、优秀的道德品质、实干的精神和良好的工作作风赢得人民群众的信任。首先，树立正确的政绩观，时刻把群众的利益放在第一位，常怀一颗爱民之心，多办一些利民之事，带着强烈的事业心和责任感，为群众做好事、办实事、解忧愁。其次，要做真抓实干的行动者，不做“纸上谈兵”的空谈者，勇于负责、敢于担当，发扬敢啃“硬骨头”和钉钉子的精神，主动到条件艰苦、环境复杂、矛盾集中的地方去，对群众反映的难点问题要一抓到底。再次，自觉增强纪律规矩意识，严以律己，干干净净做人、清清白白做事，主动自觉接受党和人民的监督，守好权力关、政绩关、人情关等关口，在廉洁自律上作表率、当先锋，在群众中树立良好的形象。