今年以来，区政府办公室坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实习近平总书记关于新时代办公厅工作的重要指示精神，围绕全区擦亮“一张名片”、全力打造“两区”、建设“三大基地”发展战略和区委、区政府重大决策部署，以勇立潮头的朝气、求真务实的风气，服务大局、履职尽责、锐意进取，在区委、区政府的坚强领导和兄弟单位的关心指导、协作配合下，较好地完成了各项工作任务。现将有关情况报告如下。

一、2024年工作总结

（一）坚持学思践悟系统发力，在凝心铸魂上见真章。

理论学习是提高干部素质和执行能力的基础，改造主观世界的过程，面对新形势、新任务，区政府办牢牢把握学习的重大意义，将抓好理论学习作为责任使命，多措并举、靶向发力，把理论学习贯穿全过程。一是提高学习的主动性。始终把理论学习作为一种政治责任和精神追求，转“让我学”为“主动学”。班子成员以身作则、率先示范，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，及时跟进学习习近平总书记系列重要讲话精神和《习近平谈治国理政》等重要文献。同时，结合党纪学习教育，科学制定个人学习计划，把目标任务和标准要求细化到各个时期、各个环节，做到有目标牵引、有标准对照、有进度把握，力争将理论知识学深悟透、学出成效，营造了良好的学习氛围。二是保持学习的常态性。聚沙成塔、厚积薄发。区政府办全体职工坚持常态化学习，树牢“学贵有恒，方能学有所得”的学习理念，端正学习态度，拒绝“三天打鱼、两天晒网”的间歇式学习和“囿于书本、浅尝辄止”的过场式学习。积极参加党纪学习教育专题读书班、全区科级干部进修班等活动，认真开展理论学习中心组学习和“三会一课”集中学习研讨，围绕理论著作和经典文章原原本本学、持之以恒学，力求掌握思想精髓、精神实质。今年以来，共组织参与各类学习研讨20余次。三是强化学习的实践性。坚持将指导实践和推动工作作为加强理论学习的最终落脚点，在常学、常思、常研中找到问题与不足，提高自身能力、推动事业前进。注重学干贯通、学用结合，将理论学习与业务工作紧密结合起来，围绕区委、区政府当前时段的重点任务和办公室统筹协调、参谋助手、督促检查、服务保障的职能作用进行针对性学习，个性化定制《秘书工作》《半月谈》等一系列期刊杂志供文秘人员学习，力求在文稿撰写和业务工作方面有所补益。

（二）努力围绕中心服务大局，在干事创业上出实绩。

坚持打造让组织放心人民满意的模范机关，争当全区高质量发展队伍中的排头尖兵。在2023年度高质量发展综合考核、政务信息、热线平台等工作取得了不错成绩的基础上，百尺竿头更进一步，全力推动办公室工作提速提质提效提能，奋力开创“三服务”工作新局面。一是参谋辅政精准有方。聚焦“办文零差错、办会零失误、办事零缺陷”目标，持续精文简会为基层减负。坚持闭环处理上级来文，科学办发本级文件，切实做到急文急办、急件急送，文件印发运转效能显著提高；牢固树立精品意识，健全文稿起草把关制度，迅速落实上级精神、准确把握领导意图，高质量完成文稿服务工作。今年以来，共制发各类文件80余件，起草修改区政府工作报告、区政府领导讲话等综合文稿120余篇。二是督查督办扎实有力。严格按照《区2024年度督查检查考核工作计划》工作部署，紧紧围绕“大抓落实年”的工作要求，服务中心大局，切实发挥督查督办职能，有效推动各项决策部署和任务目标落到实处、见到实效。今年以来，开展“创文巩卫督查”“青少年防溺水督查”“自建房安全隐患督查”“国务院＋互联网督查”“中央生态环境保护察”等各类专项督查、综合督查82次，下发督办单27份；梳理形成了《2024年区〈政府工作报告〉重点工作责任分工方案》；有力推进省长x在抚考察调研重要讲话工作要点、市长x在X调研重要讲话工作要点等重要事项落实，确保件件有着落、事事有回音。三是政务公开持续深化。紧紧围绕省、市政务公开工作安排部署，坚持创新思维和法治思想，不断健全完善工作机制，扎实推进政府信息公开、政策宣传解读、公开平台建设等重点工作，充分发挥了政务公开促落实、助监督、优服务作用。今年以来，X区人民政府门户网站主动公开政府信息4575条，“X市X区人民政府”微信公众号发布信息696条；X区人民政府网站和办公室收到依申请公开办件33件，均在规定时间内办结答复；集中组织民政局、科技局、X镇等相关单位开展“政府开放日”活动24场。四是值班值守严谨畅通。始终保持细之又细的严谨态度抓好政府系统值班值守工作，持续提升值班人员应急视频操作、应急信息编撰等能力素养，确保值班工作规范化、标准化、专业化。特别是灾害易发时段、节假期间、召开重大会议等特殊时段，充分发挥“上接天线、下接地气、左右联通”作用，确保各项工作有序开展、紧急事件妥善处置。今年以来，实地走访、电话抽查值班工作12次，发现问题4个，累计编发报送《X区值班信息》17期。五是信息调研质效双升。围绕全区经济社会发展中出现的新举措、好例子和群众关心关注的热点难点问题，坚持全员出动、兵团作战，深入一线开展调查研究，挖掘特色典型，及时准确全面报送，注重用事实、数据说话，确保政府领导和部门统筹谋划、决策部署有章可循、有据可依。今年以来，编辑撰写相关信息197条，市《每日要情》上稿30条，省《每日要情》上稿8条。完成国办约稿34篇，经省厅转报国办21篇，国办采用9篇，获得领导批示7篇，其中国办领导批示5篇，省厅领导批示2篇。六是民生诉求高效办结。坚持把高效办理省、市问政平台和12345群众热线平台作为服务群众的桥梁和纽带，推动一批事关经济社会发展和人民群众“急难愁盼”的实际问题有效解决。今年以来，共转办“X市12345”“X”“X”等为民服务事项9798件，办结回复率为100％。七是队伍建设持续夯实。坚持党管干部、系统培养、严管厚爱的工作理念，突出打造“讲政治、守规矩、有担当、善成事”的干部品质，牢固树立重实干、重实绩的选人用人导向，制定印发了《2024年度区政府办公室分工安排手册》，确保人尽其才、人岗相适，优化干部“选育管用”链条。今年以来，我办1名同志被组织进一步予以任用，新招录公务员4名，均为本科及以上学历，其中1名硕士1名中共党员。