经典案例真题及参考答案（遴选68）

第一题：案例分析题

材料：A市召开优化营商环境大会，成立了以副市长为组长的领导小组，下设领导小组办公室，李明任办公室主任。

李明回去后，当天晚上就召开会议，研究部署工作，建议依托政务平台建设“曝光台”，对群众突出意见进行曝光。与会人员都表示赞同。李明向领导汇报后，领导同意，并要求实施。李明得到领导肯定后牟足干劲开始启动“爆光台”想换工作，亲自抓细节，有同事提出意见，李明也只说“时间急，任务重，先按我说的办”。“曝光台”顺利推出后得到了市民的欢迎和认可，群众都说看到了政府作风的转变。

李明牵头梳理群众提出的问题，对自己认为重要的问题在“曝光台”曝光，工作态度和进展也得到了领导的肯定和夸奖。

得到领导肯定后，李明更加努力，要求办公室人员每天必须曝光5条以上问题。

住建局局长打电话抱怨曝光的问题不符合实际情况，说李明工作不实事求是。说曝光台应该以解决问题为重，不能雷声大雨点小。还有几个问题并不是群众反应的情况，事实并不是群众说的那样。李明的老领导打电话要求李明撤出关于他们部门的曝光信息，李明碍于面子，最终要求工作人员撤回了曝光信息。

最终“曝光台”出现了“上热下冷”的问题，曝光的问题得不到解决就一遍一遍曝光，但仍然得不到解决。群众的积极性也减弱了，认为曝光台只是--阵风，没有解决实际问题。

问题一：对李明的工作进行评价，要求定位准确，条理清晰。(15分，300字)

一、不民主。工作中存在官僚主义,独断专行。对自己认为重要的问题在“曝光台”曝光，将公共权力作为自己发挥平台。不能听取不同意见。对于同事提出的意见以“时间急，任务重”为由，进行推脱。

二、不信任。李明作为办公室主任，在抓工作中，凡事亲力亲为，对下属不授权不信任。

三、不务实。存在形式主义，工作脱离实际，带着任务目标去落实曝光，不追求曝光真实情况，以数量代替质量。

四、不担当。工作不担当，将个人感情带入到工作中来，对老领导的求情，选择人情大于制度，存在徇私行为。

五、不作为。工作不务实，办法不多。对于相关问题，不研究如何去整改去督促，仅以曝光作为督导方式。

问题二：如果你是李明，针对如何更好发挥“曝光台”作用，从优化营商环境方面提出意见建议。要求：角色定位准确、措施可行、条理清晰。(25分，500字)

“曝光台”在很大程度上促进了相关工作的开展，对一些热点敏感问题的解决也起到了积极的推动作用。曝光要把握好三点，要有所为有所不为，做到释放正能量、帮忙不添乱，反话正面说、警示一大片。

一是着眼于“前”,要事先调研。对于比较敏感的环境问题,不要急于曝光，要事先做好调研，要找准选题、选好典型，策划好曝光前、曝光中、曝光后的系列事项，组织好宣传策划，找准曝光要害，执法与问责跟进，媒体在过程中要持续关注。如果相关单位知耻而后勇，不但积极配合解决问题，借此可以树立典型，达到曝光一个、警示一片、教育一片的效果。

二是着眼于“中”，要一视同仁。设立“曝光台”，要有坚持公平公正的勇气，要以解决问题为导向。曝光不能搞选择性曝光，否则会影响机关的权威和公信力。对于普遍性问题，要提前研究整治标准，如何整改等都要有明确的执法导向。曝光栏目在此基础上持续跟进、及时反馈，必然会收到良好的社会效果。

三是着眼于“后”，要保持常态长治。“曝光台”不能-时松-时紧，不能带着任务去曝光，要有每年的规定动作，还要紧跟每年工作的重心。树立曝光的公信力，需要凌厉推进与长期坚守。