在区文明城市创建工作调度会上的讲话

同志们：

今天，我们召开这次全区文明城市创建工作调度会，主要任务是深入贯彻落实市委、市政府的决策部署，对前一阶段的工作进行总结盘点，分析当前面临的严峻形势与突出问题，并对下一步的攻坚任务进行再动员、再部署。创建文明城市，是一场事关城市发展全局、事关人民群众福社的硬仗，也是对我们各级领导干部治理能力、责任担当和工作作风的现实检验。全区上下必须以决战决胜的姿态，拿出超常的力度和举措，全力以赴，确保各项创建任务落地见效。下面，我讲几点意见。

一、认清形势，在肯定成绩中正视问题，在对标先进中查找不足

自创建工作启动以来，全区各级各部门迅速行动，广大干部群众积极参与，市容环境、公共秩序、市民素质等方面都取得了一定的积极进展。特别是我们的处级领导干部包联责任制，在推动基层工作落实上发挥了重要作用。大家深入一线、靠前指挥，解决了一批群众身边的实际问题这些成绩应当予以肯定。

然而，我们必须清醒地认识到，成绩只是阶段性的，问题和短板依然十分突出，形势不容乐观。对照全国文明城市的测评体系对照人民群众对美好生活的新期待，我们的工作还存在很大差距。一些长期存在的“老大难”问题尚未得到根本性解决。

一是城市管理的精细化水平亟待提升。老旧小区是我们的重点，也是难点所在。部分小区依然存在“路不平、灯不亮、下水不通”等基础设施老旧问题，私搭乱建、飞线充电、楼道堆物等现象屡禁不止。这些问题不仅影响了城市形象，更直接关系到居民的日常生活和安全。

二是群众反映强烈的痛点堵点依然存在。根据过往的民意调查数据分析，市民最函待解决的问题高度集中在“停车难”“不文明养犬”“城市环境脏乱差”以及“社区或小区物业公司管理服务水平不高”等方面。这些问题是民生问题，也是文明问题。2026年第一季度已经接近尾声，我们必须扪心自问，这些群众的“急难愁盼”问题，是否得到了有效缓解？群众的满意度是否有了实质性提升？

三是基层社会治理的深层次矛盾函需破解。我们在基层治理中面临着“居住党员多但联系少、公共事务交叉多但动员抓手少、意见诉求多但形成共识少”的“三多三少”困境。这表明我们的组织动员能力、资源整合能力和群众工作能力还有待加强。创建工作不能仅仅停留在“面子”上的修修补补，更要在“里子”上的治理机制创新上下功夫。