根据上级党委统一部署，党委坚持将开展树立和践行正确政绩观学习教育作为加强党的建设、改进医德医风、推动医院高质量发展的重要任务，紧扣“立党为公、为民造福、科学决策、真抓实干”总要求，立足公立医院公益属性和救死扶伤职责使命，把理论武装、问题查摆、整改整治、建章立制贯通起来，把学习教育同改善医疗服务、提升医疗质量、优化就医体验、加强医院治理结合起来，引导党员干部和医务人员在学思践悟中校准价值坐标、厚植为民情怀、强化实干担当，切实将正确政绩观转化为办院治院、行医从医的实际行动。现将阶段性工作情况总结如下。
一、聚焦政治引领，阶段推进有章有法
（一）坚持高位谋划，责任落实有章法。医院党委把学习教育摆在突出位置，第一时间召开党委会议、党建工作专题会议，传达学习中共中央办公厅《关于在全党开展树立和践行正确政绩观学习教育的通知》精神，研究制定医院实施方案，明确目标要求、重点任务、推进步骤和责任分工，推动学习教育从一开始就方向明、任务清、责任实。医院党委主要负责同志认真履行第一责任人职责，带头参加学习研讨，带头查摆突出问题，带头推动整改落实；班子成员严格落实“一岗双责”，结合分管领域和联系科室，加强督促指导，推动学习教育向临床、医技、行政、后勤等各条线延伸。各党支部结合科室职能、岗位特点和人员实际，细化学习安排，压实支部书记责任，形成党委统一领导、支部具体落实、党员全员参与的工作格局，确保学习教育不虚化、不空转、不走样。
（二）坚持深学细悟，思想淬炼有深度。医院党委坚持把理论学习作为打牢思想根基的首要环节，依托党委理论学习中心组学习、党支部“三会一课”、主题党日、专题辅导、交流研讨等载体，组织党员干部深入学习正确政绩观的核心要义、实践要求和纪律规矩，引导大家深刻认识“医院发展为了谁、医疗服务依靠谁、工作成效由谁评判”等根本问题。在学习内容上，医院党委突出政治性、实践性和针对性，既围绕“立党为公、为民造福、科学决策、真抓实干”总要求开展集中学习，也结合医疗卫生行业特点，围绕公立医院公益性、医疗质量安全、医德医风建设、患者就医体验、清廉医院建设等内容开展专题研讨，推动党员干部从思想深处弄清楚“什么是真政绩、怎样创政绩、政绩为谁而树”。截至目前，医院党委理论学习中心组开展专题学习XX次，各党支部组织集中学习研讨XX次，党员干部和医务人员参与学习XX人次，学习教育在全院范围内有序铺开、持续升温。
（三）坚持分类推进，组织覆盖有质量。医院人员结构复杂、岗位类型多样、工作节奏紧张，特别是临床一线倒班值守、急诊急救任务繁重，学习教育如果方式单一，就容易出现覆盖不到位、参与不充分的问题。对此，医院党委坚持分类施策、灵活推进，针对领导干部、党务干部、临床医务人员、窗口服务人员、行政后勤人员等不同群体，分别明确学习重点和实践要求。对医院领导班子和中层干部，重点引导其从医院发展规划、资源配置、学科建设、人才培养、运营管理等方面检视政绩观偏差，防止片面追求规模扩张、指标排名和短期效应。对临床医技科室，重点引导其围绕医疗质量、诊疗规范、患者安全、合理检查、合理用药等方面提升服务质效。对门诊、收费、药房、导诊、医保、后勤保障等窗口和保障岗位，重点引导其围绕群众就医堵点、流程痛点、服务难点改进工作。通过分层分类推进，学习教育更加贴近医院实际、贴近岗位职责、贴近患者需求。
二、聚焦医患需求，查改贯通见行见效
（一）坚持开门问需，问题查摆见真章。医院党委坚持问题导向，把查摆问题作为检验学习教育成效的重要环节，坚决防止停留在一般性表态、原则性认识和空泛化讨论上。围绕患者反映集中、职工关注较多、医院治理薄弱的重点领域，采取座谈交流、谈心谈话、征求意见、现场走访、满意度调查、投诉建议梳理等方式，广泛听取患者、职工、科室和服务对象意见建议。在查摆内容上，重点围绕几个方面深入检视：在办院方向上，是否牢牢坚持公立医院公益属性，是否存在重业务指标、轻公益服务的倾向；在医疗服务上，是否真正把患者需求放在心上，是否存在流程繁琐、沟通不足、服务不细等问题；在学科建设上，是否存在急于求成、重外在名声、轻内涵质量的问题；在管理运行上，是否存在重检查留痕、轻实际效果，重台账资料、轻一线减负的问题；在医德医风上，是否存在责任意识不强、服务态度不优、行业作风不实等苗头性倾向。通过全面检视、逐项梳理，医院共形成问题清单XX条，涵盖思想认识、医疗服务、内部管理、作风建设、制度执行等多个方面，为整改整治打下了基础。
（二）坚持靶向纠治，整改落实见实效。医院党委坚持边学习、边对照、边整改，对能够立即解决的问题立行立改，对需要持续推进的问题明确责任科室、整改措施和完成时限，推动整改整治从“纸面清单”转化为“实际成效”。针对患者反映较多的就医流程不够顺畅问题，进一步优化门诊导诊、预约挂号、检查检验、医保结算等环节，推动服务流程更加清晰、衔接更加顺畅。针对部分科室服务意识不够强的问题，完善首问负责、一次性告知、患者沟通、投诉反馈等制度机制，推动医务人员在诊疗服务中多一分耐心、多一分解释、多一分关怀。针对行政职能科室服务临床意识不够强的问题，推动管理力量下沉一线，主动了解科室运行困难，帮助解决设备维护、物资保障、人员协调等实际问题。针对会议文件、报表台账偏多的问题，进一步精简不必要的材料报送和重复检查，让医务人员把更多时间精力用在看病诊疗、服务患者、提升技术上。截至目前，问题清单中已完成整改XX项，正在推进整改XX项，其余问题均已明确整改措施、责任部门和完成时限，整改工作总体推进有序，部分患者就医感受和职工工作感受已有明显改善。
（三）坚持一线转化，服务改善见温度。医院党委坚持把学习教育成效体现在患者身边、落到服务细节、融入日常诊疗。围绕群众看病就医中的急难愁盼，推动党员干部和业务骨干主动走到门诊一线、病区一线、急诊一线、服务窗口一线，现场发现问题、现场协调问题、现场推动整改，让学习教育不只写在方案里、停在会议上，而是真正体现在患者一次挂号、一次问诊、一次检查、一次住院、一次结算的具体感受中。在医疗质量方面，持续强化核心制度落实，加强危急值管理、手术安全、院感防控、用药管理等重点环节监管，守牢医疗安全底线。在服务提升方面，进一步完善便民服务措施，优化特殊群体就医服务，提升导诊分诊、志愿服务、健康宣教质量，让医疗服务既有技术精度，也有人文温度。在队伍建设方面，引导党员干部和医务人员正确处理业务发展与公益责任、个人成长与患者需求、短期成绩与长远建设之间的关系，真正把“患者满意不满意、群众认可不认可、职工受益不受益”作为衡量工作成效的重要标准。
三、聚焦对标检视，短板不足不遮不掩
（一）理论学习深度不够足。从阶段推进情况看，部分党员干部对学习教育的重要性认识还不够到位，存在“业务工作忙、理论学习缓一缓”的思想倾向，把学习教育与医疗服务、科室管理、业务发展结合得还不够紧。有的支部学习形式比较单一，满足于传达文件、领学材料、完成记录，结合岗位职责开展研讨不够深入；个别党员干部对正确政绩观的理解还停留在概念层面，对其如何指导医院治理、医疗服务和作风建设思考不深、转化不够。
