每天在办公室里,我们会经常性地接打电话,电话的对象可能是领导、同事,可能是客户,还可能是家人朋友。接打电话这事儿很简单,通了就说呗,但是在办公室里接打电话,尤其是那种开放式的办公环境,大家在一个大屋子里工作,接打电话这事儿就值得说道说道啦。打电话应该注意:
私事长话短说
工作时间接打私人电话无可厚非,但是如果说起来没完没了那就是您的不对啦!这么做有两个明显的坏处:第一,空间就那么大,大家都能或多或少地听到您在打私人电话,频繁地或者长时间的私人电话,很容易让人反感,尤其是某些人因工作不顺而心情烦躁的时候,冲您发飙都是有可能的。第二,您的领导会觉得您太闲了,居然有大把的时间打私人电话,那么好吧,给您加活儿妥妥的,外加看您不顺眼!基于这两点,在办公室里,私人电话长话短说,聚焦工作最明智!
控制音量,注意态度
有些人打电话嗓门特别大,这一点的坏处显而易见,周围人说不定都得戴上耳机图个清静,那心里还不讨厌您?没有公德心的标签没跑了!还有的人打电话很情绪化,尤其是作为甲方的公司里很常见。打电话的时候,控制分贝,注意态度,能体现良好的职业素养,是优秀职场人的必备特质。
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本文标题:办公室接打电话需要注意啥
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